Articoli correlati a The Service Management Course: Cases and Readings
This companion volume to Service breakthroughs: changing the rules of the game presents 37 case studies and 10 readings which focus on breakthrough service providers firms which have changed the rules of the game in their industries by consistently meeting or exceeding their customers' needs and expectations. Designed for classroom adoption in business schools or as a text for in-house corporate education programs. Annotation copyright Book News, Inc. Portland, Or.
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Product Description:
Book by Sasser W Earl
Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
- EditoreFree Pr
- Data di pubblicazione1991
- ISBN 10 0029140919
- ISBN 13 9780029140918
- RilegaturaCopertina rigida
- Numero di pagine700
Compra nuovo
Scopri di più su questo articolo
EUR 56,61
Spese di spedizione:
GRATIS
In U.S.A.
I migliori risultati di ricerca su AbeBooks
Foto dell'editore
Service Management Course
Da:
Valutazione libreria
Descrizione libro Condizione: New. Buy with confidence! Book is in new, never-used condition. Codice articolo bk0029140919xvz189zvxnew
Compra nuovo
EUR 56,61
Convertire valuta
Foto dell'editore
Service Management Course
Da:
Valutazione libreria
Descrizione libro Hardcover. Condizione: New. Codice articolo Abebooks26376
Compra nuovo
EUR 56,64
Convertire valuta
Foto dell'editore
SERVICE MANAGEMENT COURSE
Da:
Valutazione libreria
Descrizione libro Condizione: New. New. In shrink wrap. Looks like an interesting title! 3.35. Codice articolo Q-0029140919
Compra nuovo
EUR 57,87
Convertire valuta