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Sinossi
Exploit the missing link in most quality initiatives: PEOPLE. Quality improvement (QI) theories come and go, but in the end it's real people who make or break any QI effort. The first resource to confront this undiscussable'' of organizational life, The Human Dimension of Quality, by management consultant Brian Thomas, goes beyond QI's well-known technical and procedural concepts to focus on quality's deeply personal side--tackling such often ignored issues as: why QI plans that look great on paper flop in practice--and how to get people to take ownership'' of their jobs to make QI programs really work together without personality and agenda'' clashes; ways to virtually eliminate negative thoughts and behaviors that can doom promising QI initiatives; how to tailor QI to the needs of your organizations and those working in it; much more.
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Product Description
Book by Thomas Brian
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- EditoreMcGraw-Hill Education / Australia
- Data di pubblicazione1994
- ISBN 10 0077090519
- ISBN 13 9780077090517
- RilegaturaCopertina rigida
- Numero edizione1
- Numero di pagine272
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The Human Dimension of Quality
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The Human Dimension of Quality
Da: HPB-Red, Dallas, TX, U.S.A.
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The Human Dimension of Quality
Editore:
McGraw-Hill Education / Australi, 1994
ISBN 10: 0077090519
ISBN 13: 9780077090517
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Da: Goldstone Books, Llandybie, Regno Unito
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The Human Dimension of Quality
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The Human Dimension of Quality
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
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The Human Dimension Of Quality
Da: Jonathan Grobe Books, Deep River, IA, U.S.A.
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Hardcover. Condizione: Good+. Condizione sovraccoperta: Very Good. Exlibrary with usual library markings. Front free endpaper removed. ; 259 pages. Codice articolo 26385
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The Human Dimension of Quality
Da: Poverty Hill Books, Mt. Prospect, IL, U.S.A.
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The Human Dimension of Quality
Editore:
McGraw-Hill Publishing Co., 1994
ISBN 10: 0077090519
ISBN 13: 9780077090517
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Da: Ammareal, Morangis, Francia
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Hardcover. Condizione: Bon. Ancien livre de bibliothèque. Légères traces d'usure sur la couverture. Couverture différente. Edition 1994. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de ce livre à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Slight signs of wear on the cover. Different cover. Edition 1994. Ammareal gives back up to 15% of this book's net price to charity organizations. Codice articolo D-033-337
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