Services Marketing: People, Technology, Strategy

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9780132056762: Services Marketing: People, Technology, Strategy

This comprehensive text provides a managerial overview of services by combining conceptual rigor with practical applications.

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1.

Christopher H. Lovelock, Jochen Wirtz
ISBN 10: 0132056763 ISBN 13: 9780132056762
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Lovelock, Christopher H.; Wirtz, Jochen
Editore: Pearson Education
ISBN 10: 0132056763 ISBN 13: 9780132056762
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