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Covering both the principles and practices, and the tools and techniques, this text offers an explanation of total quality management (TQM)
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
- EditorePrentice-Hall
- Data di pubblicazione1995
- ISBN 10 0134338065
- ISBN 13 9780134338064
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine448
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