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The fundamentals of services marketing presented in a strategic marketing framework.
Organized around a strategic marketing framework Services Marketing guides readers into the consumer and competitive environments in services marketing.
The marketing framework has been restructured for this edition to reflect what is happening in services marketing today.
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Book by Lovelock Christopher H Wirtz Jochen
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- EditorePearson College Div
- Data di pubblicazione2010
- ISBN 10 0136107214
- ISBN 13 9780136107217
- RilegaturaCopertina rigida
- Numero di pagine626
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