Oxford english for careers. Tourism. Student's book. Con espansione online. Per le Scuole superiori: 1

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9780194551007: Oxford english for careers. Tourism. Student's book. Con espansione online. Per le Scuole superiori: 1

Tourism 1 teaches pre-work students to communicate accurately in English, within the context of a career in tourism.

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Contenuti:

  • 1: What is tourism?
  • Facts and statistics about your country, job skills
  • 2: World destinations
  • Different destinations - different customers, favourite places
  • 3: Tour operators
  • The personal touch, tour operators in your country, package holidays
  • 4: Tourist motivations
  • Old and new tourism, reasons for travel, passenger survey, the changing face of tourism
  • 5: Travel agencies
  • Identifying needs, local travel agency evaluation, presenting a product, the sales process, the impact of the internet
  • 6: Transport in tourism
  • Exceeding expectations, transport in your country
  • 7: Accommodation
  • Local accommodation, taking reservations over the phone, unusual accommodation
  • 8: Marketing and promotion
  • Local tourism promotion, learning from customers, analysing product
  • 9: The airline industry
  • Carbon offset schemes, revolution in the skies, the air travel route map
  • 10: Holidays with a difference
  • Ability and suitability, cultural trips, cultural differences
  • 11: Reservations and sales
  • Putting on the pressure, taking a booking, handing over tickets
  • 12: Airport departures
  • Care and control, airport factfile, working in airports

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Walker, Robin; Harding, Keith
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