The Ten Principles Behind Great Customer Experiences

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9780273775089: The Ten Principles Behind Great Customer Experiences

Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014 Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever. This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers' experiences, whatever your business does and whoever you are. For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn't need to be complicated or cost a fortune.

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1.

Matt Watkinson
Editore: Pearson Education Limited, United Kingdom (2013)
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi Paperback Quantità: 10
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The Book Depository US
(London, Regno Unito)
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Descrizione libro Pearson Education Limited, United Kingdom, 2013. Paperback. Condizione libro: New. 232 x 154 mm. Language: English . Brand New Book. Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014 Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever. This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers experiences, whatever your business does and whoever you are. For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn t need to be complicated or cost a fortune. Codice libro della libreria AAK9780273775089

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Matt Watkinson
Editore: Pearson Education Limited, United Kingdom (2013)
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi Paperback Quantità: 10
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Descrizione libro Pearson Education Limited, United Kingdom, 2013. Paperback. Condizione libro: New. 232 x 154 mm. Language: English . Brand New Book. Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014 Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever. This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers experiences, whatever your business does and whoever you are. For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn t need to be complicated or cost a fortune. Codice libro della libreria AAK9780273775089

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Matt Watkinson
Editore: Pearson Education Limited
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi Paperback Quantità: 6
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THE SAINT BOOKSTORE
(Southport, Regno Unito)
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Descrizione libro Pearson Education Limited. Paperback. Condizione libro: new. BRAND NEW, The Ten Principles Behind Great Customer Experiences, Matt Watkinson, Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014 Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever. This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers' experiences, whatever your business does and whoever you are. For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn't need to be complicated or cost a fortune. Codice libro della libreria B9780273775089

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Watkinson, Matt
Editore: FT Press (2013)
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi Brossura Prima edizione Quantità: 9
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Descrizione libro FT Press, 2013. Condizione libro: New. 2013. 1st Edition. Paperback. Series: Financial Times Series. Num Pages: 240 pages, Illustrations. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 234 x 154 x 18. Weight in Grams: 470. . . . . . . Codice libro della libreria V9780273775089

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Matt Watkinson
Editore: Pearson Education Limited 2012-12-06, Harlow (2012)
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi paperback Quantità: 10
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Blackwell's
(Oxford, OX, Regno Unito)
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Descrizione libro Pearson Education Limited 2012-12-06, Harlow, 2012. paperback. Condizione libro: New. Codice libro della libreria 9780273775089

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Watkinson, Matt
Editore: FT Press
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi Brossura Quantità: 9
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(Olney, MD, U.S.A.)
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Descrizione libro FT Press. Condizione libro: New. 2013. 1st Edition. Paperback. Series: Financial Times Series. Num Pages: 240 pages, Illustrations. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 234 x 154 x 18. Weight in Grams: 470. . . . . . Books ship from the US and Ireland. Codice libro della libreria V9780273775089

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Watkinson, Matt
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
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BWB
(Valley Stream, NY, U.S.A.)
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Descrizione libro Condizione libro: New. Depending on your location, this item may ship from the US or UK. Codice libro della libreria 97802737750890000000

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8.

Matt Watkinson
Editore: FT Publishing International 2012-12-06 (2012)
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi Quantità: 4
Da
Chiron Media
(Wallingford, Regno Unito)
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Descrizione libro FT Publishing International 2012-12-06, 2012. Condizione libro: New. Brand new book, sourced directly from publisher. Dispatch time is 24-48 hours from our warehouse. Book will be sent in robust, secure packaging to ensure it reaches you securely. Codice libro della libreria NU-GRD-04930556

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9.

Watkinson, Matthew
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
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(Columbia, MD, U.S.A.)
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Descrizione libro Condizione libro: New. Codice libro della libreria 18632928-n

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Watkinson, Matt
Editore: FT Press
ISBN 10: 0273775081 ISBN 13: 9780273775089
Nuovi PAPERBACK Quantità: > 20
Da
Movie Mars
(Indian Trail, NC, U.S.A.)
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