The Customer Experience Fiasco: Learning from the Misguided Adventures of a Customer Experience Executive

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9780578089102: The Customer Experience Fiasco: Learning from the Misguided Adventures of a Customer Experience Executive

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1.

Tim Carrigan, Andrew Reise Consulting, Nathan Haskins
Editore: Andrew Reise Consulting, United States (2011)
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Descrizione libro Andrew Reise Consulting, United States, 2011. Paperback. Condizione libro: New. 214 x 138 mm. Language: English . Brand New Book ***** Print on Demand *****.In The Customer Experience Fiasco, experts from Andrew Reise provide an engaging and instructive fable that unravels the mystique and complexity of customer experience strategy. When CEO Randall Phillips is caught off guard by a customer s YouTube-video during a television interview, he swears to fix it - and fast. Dana Chase, a rising star in the organization, is tapped to fix the fiasco as quickly as possible. This enthralling fable follows Dana s trials and tribulations as she tries to save the company and her career. Codice libro della libreria APC9780578089102

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Carrigan, Tim
Editore: Andrew Reise Consulting (2011)
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Descrizione libro Andrew Reise Consulting, 2011. PAP. Condizione libro: New. New Book. Shipped from US within 10 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Codice libro della libreria IQ-9780578089102

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Tim Carrigan, Andrew Reise Consulting, Nathan Haskins
Editore: Andrew Reise Consulting, United States (2011)
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Descrizione libro Andrew Reise Consulting, United States, 2011. Paperback. Condizione libro: New. 214 x 138 mm. Language: English . Brand New Book ***** Print on Demand *****. In The Customer Experience Fiasco, experts from Andrew Reise provide an engaging and instructive fable that unravels the mystique and complexity of customer experience strategy. When CEO Randall Phillips is caught off guard by a customer s YouTube-video during a television interview, he swears to fix it - and fast. Dana Chase, a rising star in the organization, is tapped to fix the fiasco as quickly as possible. This enthralling fable follows Dana s trials and tribulations as she tries to save the company and her career. Codice libro della libreria APC9780578089102

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Carrigan, Tim
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Arthur, Dan
Editore: Andrew Reise Consulting (2017)
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Descrizione libro Andrew Reise Consulting, 2017. Paperback. Condizione libro: New. This item is printed on demand. Codice libro della libreria 0578089106

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Arthur, Dan; Carrigan, Tim; Consulting, Andrew Reise; Haskins, Nathan; Hilgers, Josh; Howard, Rob; Lewandowski, Jeff; Mattox, Andy; Stamper, Scott; Tomlen, Ken
Editore: Andrew Reise Consulting (2011)
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Descrizione libro Andrew Reise Consulting, 2011. Paperback. Condizione libro: New. Codice libro della libreria INGM9780578089102

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7.

Rob Howard
Editore: Andrew Reise Consulting
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Descrizione libro Andrew Reise Consulting. Paperback. Condizione libro: New. Paperback. 150 pages. Dimensions: 8.4in. x 5.4in. x 0.2in.In The Customer Experience Fiasco, experts from Andrew Reise provide an engaging and instructive fable that unravels the mystique and complexity of customer experience strategy. When CEO Randall Phillips is caught off guard by a customers YouTube-video during a television interview, he swears to fix it and fast. Dana Chase, a rising star in the organization, is tapped to fix the fiasco as quickly as possible. This enthralling fable follows Danas trials and tribulations as she tries to save the company and her career. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN. Paperback. Codice libro della libreria 9780578089102

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8.

Arthur, Dan; Carrigan, Tim; Consulting, Andrew Reise; Haskins, Nathan; Hilgers, Josh; Howard, Rob; Lewandowski, Jeff; Mattox, Andy; Stamper, Scott; Tomlen, Ken
Editore: Andrew Reise Consulting (2011)
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Descrizione libro Andrew Reise Consulting, 2011. Paperback. Condizione libro: New. book. Codice libro della libreria 0578089106

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Carrigan, Tim
Editore: Andrew Reise Consulting (2011)
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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Arthur, Dan; Carrigan, Tim; Consulting, Andrew Reise; Haskins, Nathan; Hilgers, Josh; Howard, Rob; Lewandowski, Jeff; Mattox, Andy; Stamper, Scott; Tomlen, Ken
Editore: Andrew Reise Consulting
ISBN 10: 0578089106 ISBN 13: 9780578089102
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