The EQ Difference: A Powerful Plan for Putting Emotional Intelligence to Work

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9780814408445: The EQ Difference: A Powerful Plan for Putting Emotional Intelligence to Work

The EQ Difference offers practical tips and suggestions for developing emotional intelligence and reaping its benefits in any work environment

The book helps professionals at all levels understand how emotions can have a profound effect on performance, values, and relationships in the workplace.

Features practical self-assessment exercises and team-oriented tools to leverage EQ individually and in groups.

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L'autore:

ADELE P. LYNN is the author of The Emotional Intelligence Activity Book. She is a popular speaker and consultant specializing in emotional intelligence, ethics, and building trust in the workplace. She lives in Belle Vernon, Pennsylvania.

Contenuti:

"Introduction – Your Inner Bird Dog

Part 1 Emotions – The Fuel of Life

Chapter 1 The Connection Between Feelings, Behavior and Performance

Chapter 2 The Mystery of Human Behavior

Chapter 3 The Way We are Wired

Chapter 4 Emotions - What are They?

Chapter 5 Rewiring for Greater Performance and to Live our Intentions

Chapter 6 The Five Areas of Emotional Intelligence

Part 2 Training for the Self-Coach

Chapter 7 The Doorway to Emotional Intelligence

Chapter 8 Step 1 Observe

Chapter 9 Step 2 Interpret

Chapter 10 Step 3 Pause

Chapter 11 Step 4 Direct

Chapter 12 Step 5 Reflect

Chapter 13 Step 6 Celebrate

Chapter 14 Step 7 Repeat

Part 3- Five Areas of Emotional Intelligence At Work

Chapter 15 Self-Awareness and Control at Work

Chapter 16 Empathy at Work

Chapter 17 Social Expertness at Work

Chapter 18 Personal Influence at Work

Chapter 19 Mastery of Purpose and Vision at Work"

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Lynn, Adele B.
ISBN 10: 0814408443 ISBN 13: 9780814408445
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Descrizione libro AMACOM. Paperback. Condizione libro: New. Paperback. 224 pages. Dimensions: 8.9in. x 6.0in. x 0.7in.The EQ Difference offers practical tips and suggestions for developing emotional intelligence and reaping its benefits in any work environment. The book helps professionals at all levels understand how emotions can have a profound effect on performance, values, and relationships in the workplace. It features practical self-assessment exercises and team-oriented tools to leverage EQ individually and in groups. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN. Paperback. Codice libro della libreria 9780814408445

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