The EQ Difference: A Powerful Plan for Putting Emotional Intelligence to Work

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9780814408445: The EQ Difference: A Powerful Plan for Putting Emotional Intelligence to Work

The EQ Difference offers practical tips and suggestions for developing emotional intelligence and reaping its benefits in any work environment

The book helps professionals at all levels understand how emotions can have a profound effect on performance, values, and relationships in the workplace.

Features practical self-assessment exercises and team-oriented tools to leverage EQ individually and in groups.

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

About the Author:

ADELE P. LYNN is the author of The Emotional Intelligence Activity Book. She is a popular speaker and consultant specializing in emotional intelligence, ethics, and building trust in the workplace. She lives in Belle Vernon, Pennsylvania.

Contenuti:

"Introduction – Your Inner Bird Dog

Part 1 Emotions – The Fuel of Life

Chapter 1 The Connection Between Feelings, Behavior and Performance

Chapter 2 The Mystery of Human Behavior

Chapter 3 The Way We are Wired

Chapter 4 Emotions - What are They?

Chapter 5 Rewiring for Greater Performance and to Live our Intentions

Chapter 6 The Five Areas of Emotional Intelligence

Part 2 Training for the Self-Coach

Chapter 7 The Doorway to Emotional Intelligence

Chapter 8 Step 1 Observe

Chapter 9 Step 2 Interpret

Chapter 10 Step 3 Pause

Chapter 11 Step 4 Direct

Chapter 12 Step 5 Reflect

Chapter 13 Step 6 Celebrate

Chapter 14 Step 7 Repeat

Part 3- Five Areas of Emotional Intelligence At Work

Chapter 15 Self-Awareness and Control at Work

Chapter 16 Empathy at Work

Chapter 17 Social Expertness at Work

Chapter 18 Personal Influence at Work

Chapter 19 Mastery of Purpose and Vision at Work"

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Lynn
Editore: AMACOM
ISBN 10: 0814408443 ISBN 13: 9780814408445
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(Lewiston, NY, U.S.A.)
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Descrizione libro AMACOM, 2004. Condizione libro: New. Brand New, Unread Copy in Perfect Condition. A+ Customer Service! Summary: "With her exceptional insights into how to nurture your emotional intelligence, Adele Lynn provides specific, practical suggestions to help maximize one's potential to perform to the fullest. Everyone can benefit from The EQ Difference." -- Tony Alessandra, PhD, author of The Platinum Rule and Charisma "Using a delicious mixture of pragmatism and passion, The EQ Difference delivers a terrific recipe for relationship success in the workplace. Chock full of answers, anecdotes and activities, the book provides valuable tools for greater productivity and results." -- Chip R. Bell, author of Magnetic Service "If this book had been available when I was a CEO, it would have been mandatory reading for all of our company. Adele explains in simple terms some valuable concepts and then provides effective tools for people to change their behavior and produce better results." Jim Cederna, Cederna International, former President and CEO, Calgon Carbon Corporation". Codice libro della libreria ABE_book_new_0814408443

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Descrizione libro Amacom, United States, 2004. Paperback. Condizione libro: New. 226 x 140 mm. Language: English . Brand New Book. The EQ Difference offers practical tips and suggestions for developing emotional intelligence and reaping its benefits in any work environment. The book helps professionals at all levels understand how emotions can have a profound effect on performance, values, and relationships in the workplace. It features practical self-assessment exercises and team-oriented tools to leverage EQ individually and in groups. Codice libro della libreria AA39780814408445

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Descrizione libro AMACOM, U.S.A., 2004. Soft cover. Condizione libro: New. 1st Edition. Codice libro della libreria 0004484

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