Pratico Lean Six Sigma per Uffici - Utilizzo dell'A3 e del Lean Thinking per migliorare le prestazioni operative in TUTTI i tipi di ambienti di ufficio! - Brossura

Rob Ptacek; Todd Sperl; Jayant Trewn; PhD

 
9780990312383: Pratico Lean Six Sigma per Uffici - Utilizzo dell'A3 e del Lean Thinking per migliorare le prestazioni operative in TUTTI i tipi di ambienti di ufficio!

Sinossi

Questo libro colma il divario tra un'analisi altamente quantitativa di un processo che richiede una formazione approfondita (cioè la certificazione Six Sigma) e un approccio più semplificato che può essere utilizzato e compreso dalle masse (cioè il pensiero Lean). L'obiettivo di questo libro è rendere i metodi e gli strumenti di Lean e Six Sigma accessibili a più persone e fornire un buon senso o un approccio pratico alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo. Questo libro è destinato ad essere utilizzato da Sigma Belt Levels, Lean Senseis (cioè insegnanti), Specialisti di miglioramento continuo, manager in prima linea e supervisori di dipartimenti e gruppi di lavoro e membri del team di miglioramento nei loro sforzi per migliorare tutti i tipi di processi amministrativi riducendo sprechi e variazioni e coinvolgendo i dipendenti. Gli strumenti e i concetti Lean Six Sigma sono presentati relativi alla road map A3 per fornire una guida pratica definitiva alle iniziative di problem solving e miglioramento continuo (Kaizen). Gli esempi contenuti in questo libro provengono da una vasta gamma di settori e aree funzionali all"interno delle organizzazioni, e aiuteranno i membri del team a comprendere appieno l"uso e lo scopo dello strumento. Sono riconosciute e menzionate diverse metodologie di miglioramento che le organizzazioni potrebbero già utilizzare per soddisfare i requisiti dei clienti e gli obiettivi di performance. Riconosciamo che tutti hanno i loro vantaggi. È importante selezionare quello che si adatta all'organizzazione e sarà ampiamente utilizzato. La metodologia dovrebbe essere facile da comprendere e implementare, coinvolgere attivamente i dipendenti e fornire una struttura di gestione visiva per sostenere iniziative di miglioramento continuo. Gli esempi forniti in questa pubblicazione dimostrano come uno strumento Lean o Six Sigma è stato utilizzato in un determinato contesto. Li abbiamo presentati in questo modo per fornire una comprensione generale su come gli strumenti possono essere applicati in situazioni quotidiane (cioè pratiche). È riconosciuto che le situazioni nei vari tipi di ambienti di ufficio varieranno notevolmente. Tuttavia, concentrandosi su una metodologia comprovata, comprendendo, identificando ed eliminando gli sprechi e coinvolgendo i dipendenti che gli sforzi di miglioramento continuo avranno il maggiore impatto - e quindi saranno sostenuti!. Practical Lean Six Sigma for Offices è progettato come un comodo riferimento rapido e, soprattutto, una guida all'implementazione passo dopo passo. Puoi mettere il dito su qualsiasi strumento in pochi secondi. Usa il libro come segue: - Naviga nel report A3 mentre avanzi nel progetto (usando le schede del libro a destra). - Completa il rapporto A3 man mano che apprendi e applica gli strumenti al progetto da: 1. Vai alla scheda del libro che corrisponde alla sezione Report A3 su cui stai lavorando. 2. Leggi gli strumenti per quella fase del tuo progetto. 3. Applicare gli strumenti appropriati. 4. Completare la sezione pertinente della A3. 5. Ripeti 1 - 4 mentre navighi attraverso l'A3 e completi il progetto. Utilizza il Caso di studio Example Look-Ahead per indirizzarti a pagine specifiche relative a un esempio specifico e/o a un caso di studio.

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.