Business Marketing Management: B2B

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9781133189565: Business Marketing Management: B2B

Reflecting the latest trends and issues, market-leading BUSINESS MARKETING MANAGEMENT: B2B, 11e delivers comprehensive, cutting-edge coverage that equips readers with a solid understanding of today's fast-paced B2B market. Highlighting the similarities--and emphasizing the differences--between consumer goods and B2B marketing, this proven text focuses on market analysis, organizational buying behavior, relationship management, and the ensuing adjustments required in the marketing strategy elements used to reach organizational customers. Its managerial approach ties chapter concepts directly to real-world decision making. The new edition also includes additional emphasis on automated B2B practices and the impact of the Internet.

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About the Author:

Michael D. Hutt (PhD, Michigan State University) is the Ford Motor Company Distinguished Professor Emeritus of Marketing at the W. P. Carey School of Business, Arizona State University. He has also held faculty positions at Miami University (Ohio) and the University of Vermont. Dr. Hutt's teaching and research interests are concentrated in the areas of business-to-business marketing and strategic marketing. His current research centers on the marketing-finance interface, particularly the application of financial portfolio theory to customer management. Dr. Hutt's research has been published in the Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, MIT Sloan Management Review, Journal of Retailing, Journal of the Academy of Marketing Science, and other scholarly journals. He is also the co-author of Macro Marketing (John Wiley & Sons) and contributing author of Marketing: Best Practices (South-Western).

Review:

PART I: THE BUSINESS MARKETING ENVIRONMENT 1. A Business Marketing Perspective. 2. The Business Markets: Perspectives on Organizational Buyers. PART II: MANAGING BUSINESS MARKETING RELATIONSHIPS. 3. Organizational Buying Behavior. 4. Customer Relationship Management Strategies for Business Markets. PART III: ASSESSING MARKET OPPORTUNITIES. 5. Segmenting the Business Market. 6. Organizational Demand Analysis. PART IV: FORMULATING BUSINESS MARKETING STRATEGY. 7. Business Marketing Planning: Strategic Perspectives. 8. Business Marketing Strategies for Global Markets. 9. Managing Products for Business Markets. 10. Managing Innovation and New Industrial Product Development. 11. Managing Services for Business Markets. 12. Managing Business Marketing Channels. 13. Business Market E-Strategies. 14. Supply Chain Strategies. 15. Pricing Strategy for Business Markets. 16. Business Marketing Communications: Advertising and Sales Promotion. 17. Business Marketing Communications: Managing Personal Selling Functions. PART V: EVALUATING BUSINESS MARKETING STRATEGY AND PERFORMANCE. 18. Controlling Business Marketing Strategies.

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Hutt, Michael D.; Speh, Thomas W.
Editore: South-Western College Pub
ISBN 10: 1133189563 ISBN 13: 9781133189565
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