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Etre empathique a, sans exception, de puissants effets bénéfiques, notamment en situation tendue. Que l'on soit rationnel ou affectif, analytique ou sensitif, l'empathie est avant tout une manière d'être que chacun peut déployer. Qu'est-ce que l'empathie ? Comment la développer et favoriser l'expression de ses équipes ? Comment se libérer d'attitudes parfois trop égocentrées pour mieux atteindre ses objectifs ? Comment reconnaître les états émotionnels de son interlocuteur pour éviter les tensions et désamorcer les conflits ? Enfin, comment créer au quotidien un climat de confiance, réduire le niveau de stress et même prévenir certains risques sociaux ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous ceux dont le métier nécessite d'anticiper, de mieux comprendre et de mieux gérer les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales... II permet de faire de l'empathie une compétence à part entière et un outil relationnel efficace.
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- EditoreEyrolles
- Data di pubblicazione2014
- ISBN 10 2212559380
- ISBN 13 9782212559385
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine216
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Le pouvoir de l'empathie [FRENCH LANGUAGE - Soft Cover ]
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Le pouvoir de l'empathie: Comment obtenir le meilleur et éviter le pire ?
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Le pouvoir de l'empathie
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Descrizione libro Paperback. Condizione: Brand New. 216 pages. French language. 8.82x5.91x0.63 inches. In Stock. Codice articolo zk2212559380
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le pouvoir de l'empathie
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Descrizione libro Paperback. Condizione: NEUF. Etre empathique a, sans exception, de puissants effets bénéfiques, notamment en situation tendue. Que l'on soit rationnel ou affectif, analytique ou sensitif, l'empathie est avant tout une manière d'être que chacun peut déployer.Qu'est-ce que l'empathie ?Comment la développer et favoriser l'expression de ses équipes ?Comment se libérer d'attitudes parfois trop égocentrées pour mieux atteindre ses objectifs ?Comment reconnaître les états émotionnels de son interlocuteur pour éviter les tensions et désamorcer les conflits ?Enfin, comment créer au quotidien un climat de confiance, réduire le niveau de stress et même prévenir certains risques sociaux ?Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous ceux dont le métier nécessite d'anticiper, de mieux comprendre et de mieux gérer les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales. Il permet de faire de l'empathie une compétence à part entière et un outil relationnel efficace. - Nombre de page(s) : 216 - Poids : 344g - Genre : Développement personnel. Codice articolo N9782212559385
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