Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC: Bloc 2 - Brossura

Alioui, Mohammed; Campcros, Jean-Pierre; Clément-Comparot, Véronique; Collectif

Brossura

ISBN 10: 2216151505 ISBN 13: 9782216151509

Casa editrice: Foucher, 2018

Riassunto

Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation - 1 carnet de bord en début d'ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels. - Une approche par situations professionnelles permet à l'étudiant de se projeter en tant que commercial dans différents types d'organisations. - Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 2 à 4 missions que les étudiants pourront réaliser : un travail concret qui s'appuie sur des annexes contextuelles et notionnelles. - 1 partie entraînement propose des exercices progressifs. - 1 page de synthèse donne l'essentiel à retenir. Ce manuel est enrichi de ressources numériques FOUCHER CONNECT ! Des pictogrammes indiquent au fil des pages des liens vers des vidéos, des tutos, des schémas de synthèse animés en accès direct sur www. foucherconnect. fr

Dettagli dell'edizione

• Editore: Foucher
• Data di pubblicazione: 2018
• Lingua: Francese
• ISBN 10: 2216151505
• ISBN 13: 9782216151509
• Rilegatura: Copertina flessibile
• Numero di pagine: 168
• Redattore: Roussel Patrick
• Contatto del produttore: non disponibile
• Persona responsabile: HACHETTE LIVRE SA; https://www.hachette.fr/; ; 1 AVENUE GUTENBERG; MAUREPAS CEDEX; 78319; Francia