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SOCIOLOGIES PRATIQUES 24 ISBN 13: 9782724632835

SOCIOLOGIES PRATIQUES 24 - Brossura

 
9782724632835: SOCIOLOGIES PRATIQUES 24
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Ce numéro apporte des éclairages sur les savoirs et savoir-
faire mobilisés par les agents administratifs et les usagers dans
le cadre de la relation administrative, entre prescriptions
hiérarchiques et savoirs acquis par l'expérience. Il s'intéresse à
la formation de ces savoirs, à leur utilisation dans l'échange
avec l'usager, aux transformations de l'action administrative
induite par leur évolution. Différentes scènes sont présentées,
montrant que la relation administrative ne se réduit pas à un
simple échange de paroles à travers un guichet.

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  • ISBN 10 2724632834
  • ISBN 13 9782724632835
  • RilegaturaCopertina flessibile
  • Numero di pagine168

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Baudot, Pierre-Yves, Buisson-Fenet, Hélène
ISBN 10: 2724632834 ISBN 13: 9782724632835
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