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Démarches qualité et identité professionnelle en conflit: Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social - Brossura
Ce livre examine la mise en place d'un style de management à la mode, appelé démarches qualité, dans le champ particulier de la formation professionnelle en travail social. Plus précisément, il met en lumière les conflits identitaires engendrés par ces dispositifs de gestion à l'encontre de ceux qui constituent pourtant un des biens les plus précieux des centres de formation : les formateurs eux-mêmes. Car derrière la dimension universelle et les prédictions optimistes, les démarches qualité présentent une face cachée que leurs zélateurs, transportés par le rêve d'une entreprise parfaitement maîtrisée, refusent de voir. Après avoir lui-même expérimenté l'implantation d'une telle démarche, l'auteur a d'abord observé des situations de résistance avant de mener une enquête auprès de formateurs. Ces derniers ont décrit les remises en cause plutôt douloureuses occasionnées par ce management, vis-à-vis de leur identité de métier. Ce texte ne s'adresse pas seulement aux formateurs, mais à tous les travailleurs sociaux impliqués dans l'amélioration et l'évaluation de la qualité des établissements ou des services du secteur social et médico-social.
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- EditoreEditions L'Harmattan
- Data di pubblicazione2005
- ISBN 10 2747584704
- ISBN 13 9782747584708
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine200
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Démarches qualité et identité professionnelle en conflit: Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social (French Edition)
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Démarches qualité et identité professionnelle en conflit
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Ce livre examine la mise en place d'un style de management à la mode, appelé démarches qualité, dans le champ particulier de la formation professionnelle en travail social. Plus précisément, il met en lumière les conflits identitaires engendrés par ces dispositifs de gestion à l'encontre des formateurs.Ce texte ne s'adresse pas seulement aux formateurs, mais également à tous les travailleurs sociaux impliqués dans l'amélioration et l'évaluation de la qualité des établissements ou des services du secteur social et médico-social. 204 pp. Französisch. Codice articolo 9782747584708
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Démarches qualité et identité professionnelle en conflit: Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social
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Démarches qualité et identité professionnelle en conflit
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Descrizione libro Paperback. Condizione: NEUF. Ce livre examine la mise en place d'un style de management la mode, appel d marches qualit , dans le champ particulier de la formation professionnelle en travail social. Plus pr cis ment, il met en lumi re les conflits identitaires engendr s par ces dispositifs de gestion l'encontre des formateurs.Ce texte ne s'adresse pas seulement aux formateurs, mais galement tous les travailleurs sociaux impliqu s dans l'am lioration et l' valuation de la qualit des tablissements ou des services du secteur social et m dico-social. - Nombre de page(s) : 1 vol. (199 p.) - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Sociologie Faits de société, Témoignages contemporains, Actualité, Biographies Savoir et formation. Codice articolo N9782747584708
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