Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous - Brossura

Baudier, Michel

Brossura

ISBN 10: 2840017679 ISBN 13: 9782840017677

Casa editrice: Maxima Laurent du Mesnil, 2013

Riassunto

Aujourd'hui au téléphone la bonne volonté ne suffit plus : seuls les meilleurs s'imposent face à des interlocuteurs qui, eux aussi, connaissent les principes de la téléprospection. Pour réussir, il vous faut désormais acquérir une technique vraiment pointue. C'est ce que vous propose ce guide centré sur la prise de rendez-vous professionnels par téléphone. Toutes les étapes de la prospection business to business y sont décryptées : comment passer le barrage du standard, comment diriger l'entretien et réfuter les objections, comment obtenir le rendez-vous souhaité. Conçu comme un outil pratique cet ouvrage contient par ailleurs une analyse des questions/réponses les plus efficaces et de nombreux exemples commentés ainsi qu'un test corrigé. Indispensable aux débutants comme à ceux qui cherchent à se perfectionner, ce livre est un véritable guide pour réussir vos prospections téléphoniques.

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L'autore:

Michel Baudier, commercial chevronné, a été responsable de la formation d'un important réseau commercial et est maintenant formateur indépendant.
Il a déjà vendu en librairie plus de 25 000 exemplaires de ses livres : " Je vends avec succès " - " Je coache mes vendeurs avec succès " - " Je téléphone avec succès ".

Su questa edizione

• Editore: Maxima Laurent du Mesnil
• Data di pubblicazione: 2013
• ISBN 10: 2840017679
• ISBN 13: 9782840017677
• Rilegatura: Copertina flessibile
• Numero di pagine: 143