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Ce volume met en relief les concepts qui permettent d'assurer la qualité des biens et services de l'entreprise ainsi que ses processus de gestion et de production. Il propose une approche de la qualité qui correspond à l'évolution chronologique que vit souvent l'entreprise qui prend conscience de l'importance de cet aspect. On y introduit tout d'abord les outils de contrôle de la qualité et les outils d'amélioration continue. Le volume traite ensuite des programmes de planification de la qualité et, enfin, de l'assurance qualité.
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- EditoreERPI - Le Renouveau Pédagogique Editions
- Data di pubblicazione2009
- ISBN 10 2894527128
- ISBN 13 9782894527122
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine336
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Gestion Intégrée De La Qualité : Manuel + Dvd
Editore:
Cégep De Rosemont. Cégep à Distance
(2009)
ISBN 10: 2894527128
ISBN 13: 9782894527122
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