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Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den größten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Hier verborgene Wertpotenziale werden jedoch von den wenigsten Unternehmen strategisch und operativ genutzt. Die Autoren beschreiben in ihrem Buch Wege und Instrumente, wie Strategisches Account Management mit der CRM-Methodologie verbunden werden kann.
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Recensione:
"Sie liefern eine Grundlage für die wertsteigernde Planung der Kundenbeziehungen und konkrete Maßnahmen für den erfolgreichen Auf- und Ausbau von Customer Relationship Management in B2B-Märkten." Dialog, 05/2002
Descrizione del libro:
Mit strategischem Account Management den Shareholder Value erhöhen!
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- EditoreGabler
- Data di pubblicazione2002
- ISBN 10 340911775X
- ISBN 13 9783409117753
- RilegaturaCopertina rigida
- Numero di pagine174
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Strategisches Account Management. Mit CRM Den Kundenwert Steigern.
ISBN 10: 340911775X
ISBN 13: 9783409117753
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Descrizione libro Hardcover. 168 S. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Signatur und Stempel. GUTER Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Ex-library with stamp and library-signature. GOOD condition, some traces of use. AB-2751 9783409117753 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550. Codice articolo 2376645
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Strategisches Account Management. Mit CRM Den Kundenwert Steigern.
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Descrizione libro Hardcover. 168 S. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Signatur und Stempel. GUTER Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Ex-library with stamp and library-signature. GOOD condition, some traces of use. 9783409117753 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550. Codice articolo 2312504
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Strategisches Account Management (Arbeitstitel) . Mit CRM den Kundenwert steigern
Editore:
Gabler Verlag 12.02.2002
(2002)
ISBN 10: 340911775X
ISBN 13: 9783409117753
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Descrizione libro Condizione: sehr gut - gebraucht. Gebundene Ausgabe 174 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Gabler Verlag , 2002-02-12 174 S. , Strategisches Account Management (Arbeitstitel) . Mit CRM den Kundenwert steigern, Rapp, Reinhold. Codice articolo BU237667
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