Unternehmen nutzen längst Online-Foren und Blogs zum Dialog mit ihren Kunden und schaffen sich so einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten. Ein buch für alle, die sich dafür interessieren, wie sich das Web auf die Wirtschaft auswirkt.
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»Die erste große Bestandsaufnahme über die neue kooperative Weltökonomie.«
Süddeutsche Zeitung 27.10.2007
Don Tapscott ist Gründer und Geschäftsführer des Strategie-Beratungsunternehmens New Paradigm. Er ist der Autor von elf Büchern und lehrt an der Rotman School of Management der University of Toronto.
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