Erster Teil Arbeitszufriedenheit: Uber den Entstehungs-, Begriindungs- und Geltun- zusammenhang eines sozialwissenschaftlichen Begriffs . . . . . . . . . . . . . . . 13 1. Kapitel Erste kritische Annaherung: Was bewirkt Arbeitszufriedenheit und worauf wirkt sie zUrUck? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 1. Welche Faktoren bewirken Arbeitszufriedenheit? . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 a) Der Soll-Ist-Wert-Vergleich und seine Determinanten . . . . . . . . . . . . 14 b) Die Bedeutung verschiedener Faktoren fUr die Arbeitszufriedenheit und exemplarische Fehler bei deren Untersuchung . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Methodenabhangigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 - Begriffslosigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 - Relativismus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2. Welche Wirkung hat Arbeitszufriedenheit auf das Verhalten? . . . . . . . 21 a) Arbeitszufriedenheit als Konstrukt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 b) Individuelle Reaktionsformen 22 Absentismus und Fluktuation 22 Produktivitat 24 das Erwartungs-Valenz-Konzept als exemplarisches Erklarungsmodell individueller Reaktionsformen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 c) Streik als kollektive Reaktionsform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 II. Kapitel Eine neue Stufe der Kritik: Arbeitszufriedenheit als Einstellung 33 1. Die Beschrankung auf den subjektiven Niederschlag . . . . . . 33 2. Defizite des Einstellungsbegriffs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 a) Dimensionen des Einstellungsbegriffs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 - Die konstruierte Ein-Dimensionalitat (Thurstone, Likert, Guttman). 36 b) Fragebogen-Items zur Arbeitszufriedenheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 c) Die Rationalitat der Fragen zur Arbeitszufriedenhe-it . . . . . . . . . . . . 42 d) Objektivitat bei der Datenerhebung durch Situationsindependenz - die Verkehrung eines Giitekriteriums . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 5 III. Kapitel Kritik an den theoretischen Wurzeln: Die methodologischen Grundlagen 47 1. Das Objektivitatskriterium der Realitatshaltigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . 48 - Analytische Wissenschaftstheorie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 2. Das Modell wissenschaftlicher Erklarungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 3. Die abstrakte Theorie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 4. Die logischen Grundgesetze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 a) Die griechischen Philosophen und die Differenz zwischen Wirklichkeit und Wahrheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 b) Die widerborstige Welt und das von ihr entkoppelte Denken . . . . . . . 61 5. Riickblick und neue Fragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 IV. Kapitel Durch Kritik hervorgebracht: Moglichkeiten einer alternativen Denkweise 67 1. Die Unzuganglichkeit des Begriffes "Dialektik" . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Erster Teil Arbeitszufriedenheit: Über den Entstehungs-, Begründungs- und Geltungszusammenhang eines sozialwissenschaftlichen Begriffs.- I. Kapitel Erste kritische Annäherung: Was bewirkt Arbeitszufriedenheit und worauf wirkt sie zurück?.- 1. Welche Faktoren bewirken Arbeitszufriedenheit?.- a) Der Soll-Ist-Wert-Vergleich und seine Determinanten.- b) Die Bedeutung verschiedener Faktoren für die Arbeitszufriedenheit und exemplarische Fehler bei deren Untersuchung.- ― Methodenabhängigkeit.- ― Begriffslosigkeit.- ― Relativismus.- 2. Welche Wirkung hat Arbeitszufriedenheit auf das Verhalten?.- a) Arbeitszufriedenheit als Konstrukt.- b) Individuelle Reaktionsformen.- ― Absentismus und Fluktuation.- ― Produktivität.- ― das Erwartungs-Valenz-Konzept als exemplarisches Erklärungsmodell individueller Reaktionsformen.- c) Streik als kollektive Reaktionsform.- II. Kapitel Eine neue Stufe der Kritik: Arbeitszufriedenheit als Einstellung.- 1. Die Beschränkung auf den subjektiven Niederschlag.- 2. Defizite des Einstellungsbegriffs.- a) Dimensionen des Einstellungsbegriffs.- ― Die konstruierte Ein-Dimensionalität (Thurstone, Likert, Guttman).- b) Fragebogen-Items zur Arbeitszufriedenheit.- c) Die Rationalität der Fragen zur Arbeitszufriedenheit.- d) Objektivität bei der Datenerhebung durch Situationsindependenz ― die Verkehrung eines Gütekriteriums.- III. Kapitel Kritik an den theoretischen Wurzeln: Die methodologischen Grundlagen.- 1. Das Objektivitätskriterium der Realitätshaltigkeit.- ― Analytische Wissenschaftstheorie.- 2. Das Modell wissenschaftlicher Erklärungen.- 3. Die abstrakte Theorie.- 4. Die logischen Grundgesetze.- a) Die griechischen Philosophen und die Differenz zwischen Wirklichkeit und Wahrheit.- b) Die widerborstige Welt und das von ihr entkoppelte Denken.- 5. Rückblick und neue Fragen.- IV. Kapitel Durch Kritik hervorgebracht: Möglichkeiten einer alternativen Denkweise..- 1. Die Unzugänglichkeit des Begriffes „Dialektik“.- 2. Marx, Engels, Lenin und die Dialektik „an sich“.- 3. Das Verhältnis zwischen Logik und Dialektik.- 4. Arbeitszufriedenheit und Dialektik.- a) Der kastrierte Widerspruch.- b) Die Dialektik zwischen Arbeitszufriedenheit und Arbeitsunzufriedenheit.- 5. Grundlage und Funktion des Modells bürgerlicher Wissenschaft ― historisch betrachtet.- a) Die „Einfachstruktur“ der mechanischen Welt.- b) Das Experiment „Produktion“.- c) Das Forschungsinteresse der Sozialwissenschaften am arbeitenden Menschen.- ― Konkretes Arbeitsverhalten, psychische Voraussetzungen, ideologischer Rahmen.- 6. Resumée.- Zweiter Teil Arbeitszufriedenheit ― die Einstellung des historisch erzwungenen Lohnarbeiters zu seiner Arbeit.- V. Kapitel Vorindustrielle Produktionsformen.- 1. Die mittelalterliche Produktionsweise.- a) Ungeteilte Arbeit.- b) Personengebundenes Produktionswissen.- c) Die Zünfte.- d) Die Einstellung zur Arbeit.- 2. Das Verlagswesen.- a) Die Verallgemeinerung der Warenproduktion und der Gedanke der Kalkulierbarkeit.- b) Die Trennung der Produzenten vom Markt.- ― durch Handwerker.- ― durch Kaufmannskapital.- ― Flankierende Maßnahmen.- 3. Die Zentralisierung der Produktion.- a) Notwendigkeiten der Zentralisierung.- ― Arbeitskräftemangel.- ― Personengebundenes Produktionswissen.- ― Unterschlagungen.- b) Die Manufaktur.- ― Die Teilung der Arbeit.- ― Die Beherrschung der „Faulheit“.- VI. Kapitel Die Sozialisation zur Arbeitskraft.- 1. Direkte Zwänge.- a) Das Bauernlegen.- b) Armen- und Arbeitshäuser.- c) Restfeudale Verhältnisse.- 2. Ökonomische Zwänge.- a) Armut.- b) Abgaben und Steuern.- c) Universalierung des Marktes.- 3. Die Disziplinierung.- a) Der Disziplinmangel.- b) Disziplin als Kategorie.- c) Paternalismus.- d) Die Fabrikdisziplin.- ― Arkwright und Wedgwood.- ― Fabrikordnungen.- ― Die Aufseher: die „Subunternehmer“ und die „Angestellten“.- 4. Überwachung als vergegenständlichte Struktur.- a) Abschließen und partialisieren.- b) Das Panopticon.- 5. Die Ökonomie der Zeit.- a) Abstrakte Zeit.- b) Konkrete Zeit.- c) Vermischte Zeiten.- d) Ökonomisierung der Zeit.- e) Verallgemeinerung der Zeitökonomie.- ― Die Ideologie der Kirche.- ― Die Uhr.- ― Die Alltagszeit.- 6. Die Maschinerie.- a) Die disziplinierende Maschine.- b) Wissenschaft und Technik als „Kriegsverbündete“ des Kapitals.- ― Die verdinglichte Herrschaft.- VII. Kapitel Ideologische Absicherung und Gegenwehr.- 1. Die Kirche.- 2. Die Schule.- a) Die Selbsterziehung des Bürgertums.- b) Die Erziehung zur „Industriosität“.- 3. Formen der Gegenwehr.- 4. Der Triumph des Kapitals.- VIII. Kapitel Neue Antworten auf alte Fragen.- 1. Auslese und Anpassung.- 2. Taylorisierung.- 3. Versuche einer Sinngebung.- a) „Werkstattaussiedlung“.- b) „Arbeitsfreudepolitik“.- c) „Human relations“.- IX. Kapitel Die Kalkulierbarkeit der Zufriedenheit.- 1. Gebrauchswert- und tauschwertorientierte Abstraktionen als Grundlage der Kalkulierbarkeit.- 2. Das größte Glück für die größte Zahl ― Bentham.- 3. Die Grenznutzen-Kalkulation von Arbeitslust und -leid ― Jevons.- 4. Arbeitsfreude und Sozialpolitik ― Herkner.- 5. Das Modell des gerechten Tauschs ― Homans und Adams.- 6. Differenzierung von Arbeitszufriedenheit ― Bruggemann.- Der Weg vom Objekt zum Subjekt ― ein Ausblick.- Statt eines selbstkritischen Nachwortes.- Anmerkungen.
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