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Um unter den Bedingungen steigenden Wettbewerbsdrucks im Dienstleistungssektor bestehen zu können, sind markt- und kundenorientierte Dienstleistungsinnovationen für viele Unternehmen zunehmend überlebenswichtig. Damit sicher gestellt werden kann, dass neue Dienstleistungen an den Bedürfnissen der Kunden orientiert sind, müssen diese bereits frühzeitig und nach Möglichkeit über alle Prozessphasen in die Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungsinnovationen eingebunden werden.Unter besonderer Berücksichtigung der spezifischen Eigenschaften von Dienstleistungen werden im Rahmen dieser Veröffentlichung die wichtigsten Methoden der Kundenintegration sowie die damit verbundenen Chancen und Risiken eingehend betrachtet und bewertet. Es wird ein systematischer Überblick geschaffen, der für die Entscheidung über Art und Umfang der Kundeneinbindung in Dienstleistungsentwicklungsprozesse sehr hilfreich sein kann.
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L'autore:
Dipl.-Kfm.: Studium der Betriebswirtschaft an den Universitäten Marburg und Potsdam mit den Schwerpunkten Marketing, Organisation & Personalwesen.
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- EditoreVDM Verlag Dr. Müller
- Data di pubblicazione2008
- ISBN 10 3639024400
- ISBN 13 9783639024401
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine80
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Kundenintegration in Dienstleistungsinnovationsprozesse
Editore:
VDM Verlag Dr. Müller E.K. VDM Verlag Dr. Müller
(2008)
ISBN 10: 3639024400
ISBN 13: 9783639024401
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Um unter den Bedingungen steigenden Wettbewerbsdrucks im Dienstleistungssektor bestehen zu können, sind markt- und kundenorientierte Dienstleistungsinnovationen für viele Unternehmen zunehmend überlebenswichtig. Damit sicher gestellt werden kann, dass neue Dienstleistungen an den Bedürfnissen der Kunden orientiert sind, müssen diese bereits frühzeitig und nach Möglichkeit über alle Prozessphasen in die Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungsinnovationen eingebunden werden. Unter besonderer Berücksichtigung der spezifischen Eigenschaften von Dienstleistungen werden im Rahmen dieser Veröffentlichung die wichtigsten Methoden der Kundenintegration sowie die damit verbundenen Chancen und Risiken eingehend betrachtet und bewertet. Es wird ein systematischer Überblick geschaffen, der für die Entscheidung über Art und Umfang der Kundeneinbindung in Dienstleistungsentwicklungsprozesse sehr hilfreich sein kann. 80 pp. Deutsch. Codice articolo 9783639024401
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Kundenintegration in Dienstleistungsinnovationsprozesse : Grundlagen - Methoden - Grenzen
Editore:
VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller E.K.
(2008)
ISBN 10: 3639024400
ISBN 13: 9783639024401
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Um unter den Bedingungen steigenden Wettbewerbsdrucks im Dienstleistungssektor bestehen zu können, sind markt- und kundenorientierte Dienstleistungsinnovationen für viele Unternehmen zunehmend überlebenswichtig. Damit sicher gestellt werden kann, dass neue Dienstleistungen an den Bedürfnissen der Kunden orientiert sind, müssen diese bereits frühzeitig und nach Möglichkeit über alle Prozessphasen in die Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungsinnovationen eingebunden werden. Unter besonderer Berücksichtigung der spezifischen Eigenschaften von Dienstleistungen werden im Rahmen dieser Veröffentlichung die wichtigsten Methoden der Kundenintegration sowie die damit verbundenen Chancen und Risiken eingehend betrachtet und bewertet. Es wird ein systematischer Überblick geschaffen, der für die Entscheidung über Art und Umfang der Kundeneinbindung in Dienstleistungsentwicklungsprozesse sehr hilfreich sein kann. Codice articolo 9783639024401
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Kundenintegration in Dienstleistungsinnovationsprozesse
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(2013)
ISBN 10: 3639024400
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Descrizione libro Kartoniert / Broschiert. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Um unter den Bedingungen steigenden Wettbewerbsdrucks im Dienstleistungssektor bestehen zu koennen, sind markt- und kundenorientierte Dienstleistungsinnovationen fuer viele Unternehmen zunehmend ueberlebenswichtig. Damit sicher gestellt werden kann, dass neue . Codice articolo 4950357
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Kundenintegration In Dienstleistungsinnovationsprozesse: Grundlagen - Methoden - Grenzen
Editore:
Vdm Verlag Dr. Müller
(2008)
ISBN 10: 3639024400
ISBN 13: 9783639024401
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Paperback
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Descrizione libro Paperback. Condizione: Brand New. 80 pages. German language. 8.58x5.91x0.24 inches. In Stock. Codice articolo 3639024400
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