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Im Forum Dienstleistungsmanagement - die Fortsetzung des Dienstleistungsmanagement Jahrbuches - zeigen renommierte Autoren, wie die komplexe Aufgabe der Entwicklung von Innovationen im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden kann.
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Dienstleistungsmanagement aktuell
L'autore:
Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen UniversitätMünchen.
Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der Katholischen Universität Eichstätt.
Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der Katholischen Universität Eichstätt.
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- EditoreSpringer Gabler
- Data di pubblicazione2012
- ISBN 10 3834943797
- ISBN 13 9783834943798
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine580
- RedattoreBruhn Manfred
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Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement (German Edition) [Paperback ]
Editore:
Springer Gabler
(2012)
ISBN 10: 3834943797
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Dienstleistungsinnovationen
Editore:
Springer Fachmedien Wiesbaden Okt 2012
(2012)
ISBN 10: 3834943797
ISBN 13: 9783834943798
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Im Forum Dienstleistungsmanagement - die Fortsetzung des Dienstleistungsmanagement Jahrbuches - zeigen renommierte Autoren, wie die komplexe Aufgabe der Entwicklung von Innovationen im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden kann. Im Forum Dienstleistungsmanagement - die Fortsetzung des Dienstleistungsmanagement Jahrbuches - zeigen renommierte Autoren, wie die komplexe Aufgabe der Entwicklung von Innovationen im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden kann und nehmen Stellung zu folgenden Fragen: - Welche Rahmenkonzepte fördern die Erstellung neuer Dienstleistungen (z.B. Service Engineering) - Welche Methoden und Instrumente sind bei der Generierung von Dienstleistungsinnovationen anzuwenden - Was ist bei der Vorbereitung und Markteinführung von neuen Dienstleistungen zu beachten - Wie sieht die Kunden- und Mitarbeiterintegration bei Innovationsprozessen aus - Wie kann der Erfolg von Dienstleistungsinnovationen, z.B. mittels Testverfahren, gemessen werden - Wie erfolgt die Organisation des Innovationsmanagements - Sind branchenspezifische Besonderheiten von Innovationsprozessen zu beachten U.a.m. 'Dienstleistungsinnovationen' wendet sich an Führungskräfte aus den klassischen Dienstleistungsbranchen und aus Sachgüterunternehmen, die eine Serviceprofilierung anstreben, sowie an Wissenschaftler und Studierende. 'Dienstleistungsinnovationen' im Forum Dienstleistungsmanagement erscheint mit freundlicher Unterstützung der Basler Kantonalbank. 580 pp. Deutsch. Codice articolo 9783834943798
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Dienstleistungsinnovationen : Forum Dienstleistungsmanagement
Editore:
Springer Fachmedien Wiesbaden
(2012)
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Im Forum Dienstleistungsmanagement - die Fortsetzung des Dienstleistungsmanagement Jahrbuches - zeigen renommierte Autoren, wie die komplexe Aufgabe der Entwicklung von Innovationen im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden kann und nehmen Stellung zu folgenden Fragen: Welche Rahmenkonzepte fördern die Erstellung neuer Dienstleistungen (z.B. Service Engineering) , Welche Methoden und Instrumente sind bei der Generierung von Dienstleistungsinnovationen anzuwenden , Was ist bei der Vorbereitung und Markteinführung von neuen Dienstleistungen zu beachten , Wie sieht die Kunden- und Mitarbeiterintegration bei Innovationsprozessen aus , Wie kann der Erfolg von Dienstleistungsinnovationen, z.B. mittels Testverfahren, gemessen werden , Wie erfolgt die Organisation des Innovationsmanagements , Sind branchenspezifische Besonderheiten von Innovationsprozessen zu beachten U.a.m. 'Dienstleistungsinnovationen' wendet sich an Führungskräfte aus den klassischen Dienstleistungsbranchen und aus Sachgüterunternehmen, die eine Serviceprofilierung anstreben, sowie an Wissenschaftler und Studierende. 'Dienstleistungsinnovationen' im Forum Dienstleistungsmanagement erscheint mit freundlicher Unterstützung der Basler Kantonalbank. Codice articolo 9783834943798
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Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement
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Springer Gabler
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Descrizione libro Paperback. Condizione: Brand New. 2004 edition. 568 pages. German language. 9.45x6.61x1.31 inches. In Stock. Codice articolo x-3834943797
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Dienstleistungsinnovationen
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(2012)
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Descrizione libro Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Aktuelle Fragen und Antworten rund um das Thema DienstleistungsinnovationOptimale Loesungsansaetze, Methoden und Instrumente fuer mehr InnovationMehr Serviceprofilierung fuer Fuehrungskraefte anstrebenUniv.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist. Codice articolo 5382445
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