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Aunque muchas veces no nos percatemos de ello, el éxito de una empresa depende, en gran medida, de la forma como gestione los cinco tipos de comunicaciónque mantiene con sus consumidores, usuarios y clientes. Esta guía analiza cómo se puede incrementar la eficacia y productividad de una actividad que no está exenta de trampas y peligros.INDICE: Indice de guías de trabajo. La comunicación: conceptos básicos. Lacomunicación promocional. La comunicación de ventas. La comunicación relacional. Comunicación de apoyo: comunicación interna y retrocomunicación.
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- EditoreEdiciones Díaz de Santos, S.A.
- Data di pubblicazione1996
- ISBN 10 8479782854
- ISBN 13 9788479782856
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero edizione1
- Numero di pagine240
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COMUNICAC EFICAZ CON LA CLIENTELA
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DIAZ DE SANTOS
(1997)
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COMUNICACIÓN EFICAZ CON LA CLIENTELA
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DIAZ DE SANTOS, España
(1997)
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COMUNICACIÓN EFICAZ CON LA CLIENTELA
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DIAZ DE SANTOS
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comunicac eficaz con la clientela mapcal d
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comunicacion eficaz con la clientela
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(1997)
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