Foto dell'editore

Gestaltung erfolgreicher Dienstleistungsgeschäfte im chinesischen Markt

Michael Kroll

ISBN 10: 3832291784 / ISBN 13: 9783832291785
Editore: Shaker Verlag Jul 2010, 2010
Nuovi Condizione: Neu Brossura
Da Rhein-Team Lörrach Ivano Narducci e.K. (Lörrach, Germania)

Libreria AbeBooks dal 11 gennaio 2012

Quantità: 1

Riguardo questo articolo

Neuware - China ist einer der dynamischsten und spannendsten Märkte der Welt. Die enormen wirtschaftlichen Potentiale die das Land zu bieten hat, locken Unternehmen aus der ganzen Welt. Die Folge aus der Faszination Chinas ist eine Konkurrenzsituation, die über kurz oder lang in einem Verdrängungswettbewerb enden wird. Noch profitieren deutsche Maschinenund Anlagenbauer von ihrem Image als Hersteller qualitativ hochwertiger Produkte, doch die Konkurrenz aus dem Ausland sowie aus China selbst, haben diese Technologie- und Qualitätslücke bald geschlossen. Somit müssen sich deutsche Unternehmen zunehmend neue Alleinstellungsmerkmale erarbeiten. Einen Weg beschreibt das Angebot industrieller Dienstleistungen begleitend zum Produkt. Infolge der rasanten Entwicklung des Landes besteht ein genereller Bedarf an industriellen Dienstleistungen im Maschinen- und Anlagenbau. Im Zentrum der Dienstleistungsthematik steht dabei die Gestaltung der Abläufe innerhalb der Dienstleistungsorganisation, um einen stringenten und kundenorientierten Erbringungsprozess für den langfristigen Markterfolg sicherzustellen. Aus wissenschaftlicher Sicht begründet sich der langfristige Erfolg eines Unternehmens im Markt aus flexiblen Prozessen für Innovationen auf der einen und effizienten Prozessen zur Steigerung des Gewinns auf der anderen Seite. Diese Tatsache resultiert aus dem Lebenszyklus einer Dienstleistung bzw. dem Wandel zwischen Innovation und Effizienz. Gegenwärtig existieren in der Wissenschaft keine ganzheitlichen Ansätze, die strategische Aspekte hinsichtlich der Dienstleistungsthematik ins Kalkül ziehen, ebenso wie deren operative Umsetzung. Dieser Umstand wird im Rahmen der vorliegenden Dissertation thematisiert. Zu diesem Zweck wird ein Modell entwickelt, das eine idealtypische Dienstleistungsorganisation mit ihren Strukturen und Prozessen beschreibt, um den Wandel zwischen Innovationen und Effizienz und damit die Dienstleistungsgeschäfte in China erfolgreich bzw. langfristig gestalten zu können. Das entwickelte Modell wird mit Hilfe der Fallstudienforschung an neun deutschen und einem österreichischen Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus angewendet, mit dem Ziel, den Entwicklungsstand im Dienstleistungsbereich in China zu evaluieren und Handlungsfelder zur Verbesserung aufzuzeigen. Dabei findet auch die Tatsache Berücksichtigung, dass Unternehmen unterschiedliche Charakteristiken und auch Voraussetzungen mitbringen. 222 pp. Deutsch. Codice inventario libreria 9783832291785

Fare una domanda alla libreria

Dati bibliografici

Titolo: Gestaltung erfolgreicher ...

Casa editrice: Shaker Verlag Jul 2010

Data di pubblicazione: 2010

Legatura: Taschenbuch

Condizione libro:Neu

Descrizione libreria

Visita la pagina della libreria

Condizioni di vendita:

Allgemeine Geschäftsbedingungen (abebooks.de)

Rhein-Team Lörrach, Inhaber Ivano Narducci e.K., Mühlestr. 1
D-79539 Lörrach, nachfolgend als Verkäufer bezeichnet.

§ 1 Allgemeines, Begriffsbestimmungen

(1) Der Verkäufer bietet unter dem Nutzernamen rhein-team unter der Plattform abebooks.de insbesondere Bücher an. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Ferne...

Ulteriori informazioni
Condizioni di spedizione:

Die Ware wird innerhalb von 1-3 Tagen nach Bestelleingang verschickt. Bitte entnehmen Sie den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellbestätigung. Die Versandkostenpauschalen basieren auf Durchschnittswerten für 1 kg schwere Bücher. Über abweichende Kosten (z.B. wegen eines sehr schweren Buches) werden Sie gegebenenfalls vom Verkäufer informiert.


Informazioni dettagliate sul venditore

Tutti i libri della libreria

Metodi di pagamento
accettati dalla libreria

Visa Mastercard American Express Carte Bleue

Assegno PayPal