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Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb

Hartmut H. Biesel

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ISBN 10: 3322903036 / ISBN 13: 9783322903037
Editore: Gabler Verlag Mai 2012, 2012
Nuovi Condizione: Neu Brossura
Da Rhein-Team Lörrach Ivano Narducci e.K. (Lörrach, Germania)

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Neuware - 'Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb' liefert Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung über differenzierte Vertriebskanäle hinweg: von Vertriebs-Scorecard und 1:1-Marketing über Category Management und Efficient Consumer Response bis hin zu Loyalitätsprogrammen und Beschwerdemanagement. 308 pp. Deutsch. Codice inventario libreria 9783322903037

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Dati bibliografici

Titolo: Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb

Casa editrice: Gabler Verlag Mai 2012

Data di pubblicazione: 2012

Legatura: Taschenbuch

Condizione libro:Neu

Descrizione articolo

Riassunto:

"Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb" liefert Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung über differenzierte Vertriebskanäle hinweg: von Vertriebs-Scorecard und 1:1-Marketing über Category Management und Efficient Consumer Response bis hin zu Loyalitätsprogrammen und Beschwerdemanagement.

Book Description:

Anleitung für ein erfolgreiches Kundenmanagement

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