Le Marketing Du Tourisme

Isabelle Frochot, Patrick Legohérel

ISBN 10: 2100549804 / ISBN 13: 9782100549801

Editore: Dunod, 2010

Riguardo questo articolo

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Codice articolo 8732202503074APH19782100549

Dati bibliografici

• Titolo: Le Marketing Du Tourisme
• Editore: Dunod
• Data di pubblicazione: 2010
• Lingua: Francese
• ISBN 10: 2100549804
• ISBN 13: 9782100549801
• Rilegatura: Brossura
• Edizione: seconda edizione
• Condizione: Assez bon

Descrizione articolo

Riassunto

En pleine croissance, le secteur du tourisme s'est profondément professionnalisé et structuré pour s'élever au rang d'industrie touristique. II mérite donc une stratégie marketing spécifique. Cette 2ème édition expose l'ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques en soulignant les spécificités du secteur : l'environnement et les tendances ; le processus de choix du consommateur ; le marketing relationnel et les stratégies, avec un approfondissement sur la tarification et la distribution des produits ; les notions d'image, de communication et de gestion de crise. Résolument concret et nourri de nombreux cas d'entreprises récents, ce livre de référence s'adresse à l'ensemble des acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu'aux étudiants qui pourront aussi appréhender l'étendue des outils et des techniques à leur disposition.

Informazioni sull?autore

Isabelle Frochot est maître de conférences à l'Institut de management de l'université de Savoie (IMUS) où elle dirige le master en Management des destinations touristiques, elle publie dans des revues internationales de recherche. Elle est vice-présidente du Travel and Tourism Research Association Europe. Patrick Legohérel. est maître de conférences HDR au sein du département ESTHUA (Etudes supérieures de tourisme et d'hôtellerie de l'université d'Angers) et chercheur au Granem (UMR-MA numéro 49), ses travaux de recherche sont publiés dans différentes revues internationales.