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Brand New, Unread Copy in Perfect Condition. A+ Customer Service! Summary: Problem management is the IT service management process that tends to return more benefits more quickly than any of the others. This book offers real-world guidance on all aspects of implementing and running an effective problem management function. It gives IT practitioners, consultants and managers the tools to add real value to their businesses. Codice inventario libreria

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Riassunto: Problem management is the one IT service management process that tends to return more benefits more quickly than any of the others. Based on the author's extensive experience and backed up by suggestions and ideas from other practitioners, this book offers practical, real-world guidance on all aspects of implementing and running an effective problem management function, from proposition and justification of the function to different ways of organising it. Offering advice and recommendations tailored to different types of organisations, it gives IT practitioners, consultants and managers the tools to add real value to their businesses. 'Michael covers problem management from soup to nuts. Regardless of the maturity of your problem management process, this book will improve it. A must read!' Joseph Gallagher, Problem management thought leader -- 'This is essential reading for anyone who wants to take problem management seriously. I thoroughly recommend it.' James Bourgerie, Global Process Owner Problem Management, Computacenter --

Sinossi: Problem management is the one IT service management process that tends to return more benefits more quickly than any of the others. This book offers practical, real-world guidance on all aspects of implementing and running an effective problem management function. Offering advice and recommendations tailored to different types of organisations, it gives IT practitioners, consultants and managers the tools to add real value to their businesses.

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Dati bibliografici

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1.

Michael Hall
Editore: BCS, THE CHARTERED INSTITUTE FOR IT - EPZ TITLES (2016)
ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
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Descrizione libro BCS, THE CHARTERED INSTITUTE FOR IT - EPZ TITLES, 2016. Paperback. Condizione libro: New. Paperback with Sewing. Codice libro della libreria VIVA-9781780172415

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Michael Hall
Editore: BCS, THE CHARTERED INSTITUTE FOR IT - EPZ TITLES (2016)
ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
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Michael Hall
Editore: Bcs, The Chartered Institute For It
ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
Nuovi Soft cover Quantità: 20
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Michael Hall
Editore: BCS, THE CHARTERED INSTITUTE FOR IT - EPZ TITLES
ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
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Michael Hall
Editore: BCS, THE CHARTERED INSTITUTE FOR IT - EPZ TITLES
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Michael Hall
ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
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7.

Michael Hall
ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
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Descrizione libro Paperback. Condizione libro: New. Softcover Book, Condition: New. 1st Edition. [Please Read Carefully Before Buying], This Is An International Edition. Printed In Black and White. 192 Pages, Book Cover And ISBN No May Be Different From US Edition. Restricted Sales Disclaimer Wordings Not For Sales In USA And Canada May Be Printed On The Cover Of The Book. Standard Shipping 7-14 Business Days. Expedited Shiping 4-8 Business Days. ***WE DO NOT ENTERTAIN BULK ORDERS.*** The Books May Be Ship From Overseas For Inventory Purpose. Codice libro della libreria 687316

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Michael Hall
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9.

ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
Nuovi Quantità: 2
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Speedy Hen
(London, Regno Unito)
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Descrizione libro Condizione libro: New. Bookseller Inventory # ST1780172419. Codice libro della libreria ST1780172419

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10.

ISBN 10: 1780172419 ISBN 13: 9781780172415
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Da
Vetus Books
(WEST LAFAYETTE, IN, U.S.A.)
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