Working in the Service Society

Cameron Lynne Macdonald

Editore: Temple University Press,U.S., 1996
ISBN 10: 1566394805 / ISBN 13: 9781566394802
Usato / Paperback / Quantità: 0
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Riassunto: Continued economic restructuring has brought service work to center stage in labor and management studies, as well as in the sociology of work, gender, race, and inequality. Because the idioms of service have become so central to our public interaction, the everyday struggles for recognition and respect in the service workplace have become integral to the very meaning of democratic citizenship in contemporary America. This volume brings together some of the most important and engaging writing on service work. Based on rich ethnographic and case study material, the essays explore questions of power and control, resistance and empowerment, and innovation and organizing in the lives of front-line service workers.Cases are drawn from a broad range of occupations, including fast foods, clerical and paralegal work, domestic work and nannies, and direct sales, and from organizational settings, ranging from McDonald's to Harvard University to the suburban home. The problems of organizing and new models of unionism are analyzed in the context of women's work culture, multiracial workplaces, contingent and part-time work, and participatory innovations to improve service and experience of work simultaneously. Author note: Cameron Lynne Macdonald teaches social studies at Harvard University. Carmen Sirianni is Professor of Sociology at Brandeis University.

Product Description: Book by Macdonald Cameron

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Dati bibliografici

Titolo: Working in the Service Society
Casa editrice: Temple University Press,U.S.
Data di pubblicazione: 1996
Legatura: Paperback
Condizione libro: New

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1.

Cameron MacDonald
Editore: Temple University Press
ISBN 10: 1566394805 ISBN 13: 9781566394802
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Editore: Temple University Press
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ISBN 10: 1566394805 ISBN 13: 9781566394802
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ISBN 10: 1566394805 ISBN 13: 9781566394802
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ISBN 10: 1566394805 ISBN 13: 9781566394802
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Editore: Temple University Press
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Macdonald, C, L, Sirianni, C. (eds)
Editore: Temple University Press,U.S. (1996)
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Macdonald, Cameron
Editore: Temple University Press, Philadelphia (1996)
ISBN 10: 1566394805 ISBN 13: 9781566394802
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Descrizione libro Temple University Press, Philadelphia, 1996. Condizione: Very Good. Condizione sovraccoperta: None. 362 pages. Softcover with minor wear to edges. Very minor sun fading to spine. Otherwise clean, unmarked copy. Record # 471015. Codice articolo 471015

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