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Success With the Gentle Art of Verbal Self-Defense - Brossura

 
9780136885818: Success With the Gentle Art of Verbal Self-Defense
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Demonstrates how to identify, avoid, and defuse verbal attacks, tells how to handle irate customers and manipulative bosses, and describes techniques for improving communication

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Book by Elgin Suzette Haden

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  • EditorePrentice Hall Pr
  • Data di pubblicazione1992
  • ISBN 10 0136885810
  • ISBN 13 9780136885818
  • RilegaturaCopertina flessibile
  • Numero di pagine300
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9780136885733: Success With the Gentle Art of Verbal Self-Defense

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ISBN 10:  ISBN 13:  9780136885733
Casa editrice: Prentice Hall Direct, 1989
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Elgin, Suzette Haden
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