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Qualitätsmanagement in wissenschaftlichen Spezialbibliotheken: Möglichkeiten der Anwendung von Leistungsmessung und Benchmarking - Brossura

 
9783639319330: Qualitätsmanagement in wissenschaftlichen Spezialbibliotheken: Möglichkeiten der Anwendung von Leistungsmessung und Benchmarking
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Unter den wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland sind Spezialbibliotheken die größte und gleichzeitig die heterogenste Gruppe. Die Implementierung bestehender Qualitätsmanagementsysteme ist für die meist sehr kleinen Bibliotheken in der Regel kaum realisierbar. Welche Möglichkeiten dennoch für diese Bibliotheken bestehen, die Vorteile zu nutzen, die das Qualitätsmanagement bietet, stellt die Autorin in der vorliegenden Publikation dar. Im Vordergrund stehen dabei zwei Elemente des Qualitätsmanagements, von denen das eine, die Leistungsmessung, als zentrale Voraussetzung zur Darstellung von Qualität gelten kann, während das andere, das Benchmarking, der vergleichenden Einordnung der gemessenen Leistung dient und damit die Voraussetzung schafft, Verbesserungen durch das Lernen von anderen zu erzielen. Ein Überblick über die Grundbegriffe des Qualitätsmanagements im ersten Kapitel des Buches ermöglicht eine Orientierung innerhalb dieses komplexen Themas unter besonderer Berücksichtigung der Bedürfnisse von Spezialbibliotheken.

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L'autore:
Dana Rathmann-Sens wurde an der Staatsbibliothek zu Berlin zur Bibliotheksassistentin ausgebildet. Seit 2003 arbeitet sie in der Bibliothek der Zentrale des Deutschen Archäolog. Instituts in Berlin. Berufsbegleitend absolvierte sie ein Studium der Informationswissenschaften an der FH Potsdam. Dana Rathmann-Sens ist verheiratet und hat vier Kinder.

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  • EditoreVDM Verlag Dr. Müller
  • Data di pubblicazione2010
  • ISBN 10 3639319338
  • ISBN 13 9783639319330
  • RilegaturaCopertina flessibile
  • Numero di pagine96

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Dana Rathmann-Sens
Editore: VDM Verlag Dr. Müller (2010)
ISBN 10: 3639319338 ISBN 13: 9783639319330
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Unter den wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland sind Spezialbibliotheken die größte und gleichzeitig die heterogenste Gruppe. Die Implementierung bestehender Qualitätsmanagementsysteme ist für die meist sehr kleinen Bibliotheken in der Regel kaum realisierbar. Welche Möglichkeiten dennoch für diese Bibliotheken bestehen, die Vorteile zu nutzen, die das Qualitätsmanagement bietet, stellt die Autorin in der vorliegenden Publikation dar. Im Vordergrund stehen dabei zwei Elemente des Qualitätsmanagements, von denen das eine, die Leistungsmessung, als zentrale Voraussetzung zur Darstellung von Qualität gelten kann, während das andere, das Benchmarking, der vergleichenden Einordnung der gemessenen Leistung dient und damit die Voraussetzung schafft, Verbesserungen durch das Lernen von anderen zu erzielen. Ein Überblick über die Grundbegriffe des Qualitätsmanagements im ersten Kapitel des Buches ermöglicht eine Orientierung innerhalb dieses komplexen Themas unter besonderer Berücksichtigung der Bedürfnisse von Spezialbibliotheken. 96 pp. Deutsch. Codice articolo 9783639319330

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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Unter den wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland sind Spezialbibliotheken die größte und gleichzeitig die heterogenste Gruppe. Die Implementierung bestehender Qualitätsmanagementsysteme ist für die meist sehr kleinen Bibliotheken in der Regel kaum realisierbar. Welche Möglichkeiten dennoch für diese Bibliotheken bestehen, die Vorteile zu nutzen, die das Qualitätsmanagement bietet, stellt die Autorin in der vorliegenden Publikation dar. Im Vordergrund stehen dabei zwei Elemente des Qualitätsmanagements, von denen das eine, die Leistungsmessung, als zentrale Voraussetzung zur Darstellung von Qualität gelten kann, während das andere, das Benchmarking, der vergleichenden Einordnung der gemessenen Leistung dient und damit die Voraussetzung schafft, Verbesserungen durch das Lernen von anderen zu erzielen. Ein Überblick über die Grundbegriffe des Qualitätsmanagements im ersten Kapitel des Buches ermöglicht eine Orientierung innerhalb dieses komplexen Themas unter besonderer Berücksichtigung der Bedürfnisse von Spezialbibliotheken. Codice articolo 9783639319330

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Rathmann-Sens, Dana; Rathmann-Sens, Dana
Editore: Vdm Verlag Dr. Müller (2010)
ISBN 10: 3639319338 ISBN 13: 9783639319330
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Descrizione libro Kartoniert / Broschiert. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Rathmann-Sens DanaDana Rathmann-Sens wurde an der Staatsbibliothek zu Berlin zur Bibliotheksassistentin ausgebildet. Seit 2003 arbeitet sie in der Bibliothek der Zentrale des Deutschen Archaeolog. Instituts in Berlin. Berufsbegleitend. Codice articolo 4977225

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