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Eine der Ursachen für die ungenaue Bestimmung von Service-Levels in IT-Dienstleistungsvereinbarungen liegt in der informellen Repräsentation von IT-Dienstleistungsprozessen. In der Arbeit wird eine integrierte Methode entwickelt, mit der Dienstanbieter verschiedene Qualitätsmerkmale von IT-Dienstleistungen und die zu ihrer Erbringung benötigten IT-Dienstleistungsprozesse modellieren und simulieren können.
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- EditoreKIT Scientific Publishing
- Data di pubblicazione2010
- ISBN 10 3866445245
- ISBN 13 9783866445246
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine372
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Modellierung und Simulation von ITDienstleistungsprozessen
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Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen
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Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen
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Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen
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Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen (German Edition)
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Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen
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Modellierung und Simulation von ITDienstleistungsprozessen
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Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen
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Descrizione libro Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Eine der Ursachen fuer die ungenaue Bestimmung von Service-Levels in IT-Dienstleistungsvereinbarungen liegt in der informellen Repraesentation von IT-Dienstleistungsprozessen. In der Arbeit wird eine integrierte Methode entwickelt, mit der Dienstanbieter vers. Codice articolo 5587895
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