¿Por qué consumimos? - Brossura

Graves, Philip

Brossura

ISBN 10: 8492452668 ISBN 13: 9788492452668

Casa editrice: Empresa Activa, 2011

Riassunto

El mito de los estudios de mercado, y las verdades sobre la psicología del comprador y su comportamiento.

Philip Graves, uno de los líderes mundiales en el estudio del comportamiento del consumidor revela cómo las conclusiones de la mayoría de los estudios de mercado son poco confiables. Ya sea que se trate de ejecutivos buscando definir la estrategia de una empresa o políticos intentando conocer la opinión del electorado, la idea de que las respuestas a u n cuestionario  o discutidas en un focus group  pueden proveer información útil para adoptar decisiones estratégicas es la causa de grandes fracasos y enormes fortunas tiradas a la basura.

Existe una enorme diferencia entre lo que la gente dice que haría y lo que efectivamente luego hace. Para corregir la misma, el autor nos presenta su sistema AFECT que consiste en cinco criterios que nos permiten evaluar la confiabilidad de cualquier evaluación de consumidores de forma tal de entender a los consumidores mejor que ellos mismos ya que muchas veces no saben bien por qué compran lo que compran.

Su questa edizione

• Editore: Empresa Activa
• Data di pubblicazione: 2011
• ISBN 10: 8492452668
• ISBN 13: 9788492452668
• Rilegatura: Copertina flessibile
• Numero di pagine: 320