Steinhoff lena (36 risultati)
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Editore: Routledge (edition 1) 2019
Serie: Routledge Studies in Marketing, Libro 18 di 55. Libro 18 di 55 - Routledge Studies in Marketing
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Editore: Routledge 2021-03-31 2021
Serie: Routledge Studies in Marketing, Libro 7 di 55. Libro 7 di 55 - Routledge Studies in Marketing
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Editore: Taylor & Francis 2021
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Editore: Routledge 2019
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Hardcover. Condizione: new. Hardcover. The concept of relationship marketing has been discussed among marketing academics and managers since the early 1980s. But instead of reaching its maturity stage, relationship marketing is nowadays encountering its next upsurge. Due to a confluence of trends driving the global business worl…dincluding the transition to service-based economies, faster product commoditization, intensified competition worldwide, growth among emerging markets, aging populations, advertising saturation, and (above all) the digital agestrong customer relationships are more than ever vital to company strategy and performance.Relationship Marketing in the Digital Age provides a comprehensive overview of the state-of-the-art of relationship marketing, offering fruitful insights to marketing scholars and practitioners. In seven chapters, divided into two main sections on understanding (Part I) and effectively applying (Part II) relationship marketing, an introductory and a concluding chapter, readers learn how to successfully manage customerseller relationships. this book provides a comprehensive overview of the state-of-the-art of relationship marketing, offering fruitful insights to marketing scholars and practitioners. In three sections, readers learn how to engineer effective customercompany relationships. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Editore: Routledge 2019
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Editore: Taylor & Francis Group 2019
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Editore: Springer Gabler 2014
Serie: Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung, Libro 2 di 16. Libro 2 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Lingua: Tedesco
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Serie: Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung, Libro 2 di 16. Libro 2 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Lingua: Tedesco
Editore: Springer 2014
Serie: Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung, Libro 2 di 16. Libro 2 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Editore: Springer Gabler 2014
Serie: Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung, Libro 2 di 16. Libro 2 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Editore: Springer Fachmedien Wiesbaden, Springer 2014
Serie: Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung, Libro 2 di 16. Libro 2 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - In hierarchischen Loyalitätsprogrammen bekommen einige Kunden einen bevorzugten Kundenstatus vom Unternehmen geschenkt, anstatt diesen wie üblich aktiv zu erreichen. Ob sich der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ebenso positiv auf die Kundenloyal…ität auswirkt wie der erreichte, ist unklar. Auf Basis sozialpsychologischer Theorien und Konzepte leitet Lena Steinhoff Hypothesen zur Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus ab und überprüft diese anhand zweier experimenteller Studien empirisch. Die Autorin zeigt, dass die Effektivität des geschenkten bevorzugten Kundenstatus von seiner Gestaltung abhängt. Verfügt der Kunde über Entscheidungsfreiheit sowie große Nähe zur Statuserreichung, stellt der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ein innovatives und dabei gleichermaßen wirksames Instrument zur Loyalitätssteigerung dar wie der erreichte bevorzugteKundenstatus.
Lingua: Tedesco
Editore: Springer Gabler 2014
Serie: Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung, Libro 2 di 16. Libro 2 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus | Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse | Lena Steinhoff | Taschenbuch | Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung | xix | Deutsch | 2014 | Springer Gabler | EAN 9783658063566 | Verantwortliche Person für die… EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.
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Editore: Taylor & Francis 2019
Serie: Routledge Studies in Marketing, Libro 7 di 55. Libro 7 di 55 - Routledge Studies in Marketing
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Editore: Routledge 2019
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