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9780754647256 - Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers di Kossmann, Mario (21 risultati)
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Valutazione venditore
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: Cadeby Books, Grimsby, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Copia autografata
EUR 71,54
Spedizione EUR 13,32
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Very Good. Condizione sovraccoperta: Very Good. UK 2006 hardcover edition in very good condition. Minor wear, no inscriptions. Not an ex-library book. Signed by Author(s).
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation : A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title!
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Delivering Excellent Services Quality in Aviation. A Practical Guide for Internal and External Service Providers.
Lingua: Inglese
Editore: Ashgate Publishing, Aldershot, 2006
ISBN 10: 0754647250 ISBN 13: 9780754647256
EUR 65,00
Spedizione EUR 72,50
Spedito da Austria a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloOriginal-Pappband. Condizione: Sehr gut. Condizione sovraccoperta: Gut. gr8 Original-Pappband en 192 pp. Schutzumschlag: Gut.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation : A Practical Guide for Internal And External Service Providers
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation
Lingua: Inglese
Editore: Ashgate Publishing Company, 2006
ISBN 10: 0754647250 ISBN 13: 9780754647256
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 217,92
Spedizione EUR 7,53
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 3 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. pp. xvi + 192 61 Illus.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation
Lingua: Inglese
Editore: Ashgate Publishing Company, 2006
ISBN 10: 0754647250 ISBN 13: 9780754647256
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. pp. xvi + 192 Index.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation : A Practical Guide for Internal And External Service Providers
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 216,65
Spedizione EUR 17,37
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 237,36
Spedizione EUR 13,87
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. In.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation
Lingua: Inglese
Editore: Ashgate Publishing Company, 2006
ISBN 10: 0754647250 ISBN 13: 9780754647256
Da: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Germania
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 242,23
Spedizione EUR 9,95
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 3 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. pp. xvi + 192.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 249,68
Spedizione EUR 15,10
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Prima edizione
EUR 267,25
Spedizione EUR 10,50
Spedito da Irlanda a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. A practical guide for both external and internal service providers in an aviation context to implementing an effective way to control the service quality as perceived by their customers, this work is useful for those service providers that are not yet systematically managing their service quality. Num Pages: 208 pages, Includes 61 b&w illustrations. BIC Classification: KNGV. Category: (P) Professional & Vocational; (UP) Postgraduate, Research & Scholarly; (UU) Undergraduate. Dimension: 237 x 160 x 17. Weight in Grams: 474. . 2006. 1st Edition. hardcover. . . . .
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation : A Practical Guide for Internal And External Service Providers
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 285,02
Spedizione EUR 17,37
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal And External Service Providers
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 287,88
Spedizione EUR 11,58
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Brand New. illustrated edition. 192 pages. 9.50x6.50x0.75 inches. In Stock.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: Mispah books, Redhill, SURRE, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 275,49
Spedizione EUR 28,95
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Like New. Like New. book.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation : A Practical Guide for Internal And External Service Providers
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: Kennys Bookstore, Olney, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 335,10
Spedizione EUR 9,05
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. A practical guide for both external and internal service providers in an aviation context to implementing an effective way to control the service quality as perceived by their customers, this work is useful for those service providers that are not yet systematically managing their service quality. Num Pages: 208 pages, Includes 61 b&w illustrations. BIC Classification: KNGV. Category: (P) Professional & Vocational; (UP) Postgraduate, Research & Scholarly; (UU) Undergraduate. Dimension: 237 x 160 x 17. Weight in Grams: 474. . 2006. 1st Edition. hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers
Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 169,96
Spedizione EUR 18,24
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 5 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
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Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal And External Service Providers
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 221,33
Spedizione EUR 11,58
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Brand New. illustrated edition. 192 pages. 9.50x6.50x0.75 inches. In Stock. This item is printed on demand.
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EUR 179,01
Spedizione EUR 48,99
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloGebunden. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Mario Kossmann is a Systems Engineer and Capability Integrator for Airbus, having previously worked for Blohm & Voss as a Systems Engineer, Technical Manager and also Consultant in Services Marketing. He has served as an officer with the German and F.
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EUR 295,91
Spedizione EUR 62,43
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloBuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - A practical and realistic guide for both external and internal service providers in an aviation context to implementing an effective way to control the service quality as perceived by their customers, Delivering Excellent Service Quality in Aviation is essential for those service providers that are not yet systematically managing their service quality. Offering a step-by-step and easy to understand framework, it also enables those service providers that are already proactively managing their service quality to build new techniques into current practice for maximum effect. By using this guide, decision-making as well as budget and capacity planning can be optimized and justified to any stakeholders in the service operation. Customer satisfaction can be improved considerably over time and, thereby, profits (or budget allocation for internal service providers). Crucially, the improvements the book provides can be systematically measured and easily disseminated throughout the organization, leading to increased levels of motivation amongst staff.
