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Reputation Management zum langfristigen Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit einer Unternehmung: Eine institutionenökonomische Untersuchung - Brossura
Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht in der Darstellung verschiedener Methoden, die zur Umsetzung von Reputation Management dienen können. Hierfür wird folgende Vorgehensweise gewählt: Zunächst erfolgen theoretische Vorbemerkungen im Hinblick auf den Reputationsbegriff und institutionenökonomische Grundzusammenhänge. So werden die Theorie der Unternehmung, die Agency-Theorie und die Anreiz-Beitragstheorie als Voraussetzung für den weiterführenden Stakeholder-Ansatz beleuchtet. Im zweiten Teil sollen einige sozialpsychologische Theorien die Notwendigkeit von Vertrauen und Glaubwürdigkeit in Austauschbeziehungen belegen. Der Weg über die Glaubwürdigkeitsstrategie führt schließlich zum Aufbau von ganzheitlicher Unternehmensreputation. Im dritten Teil werden die zuvor gewonnenen, theoretischen Erkenntnisse auf die skizzierten Anspruchskreise direkt angewandt, indem Methoden des Reputation Management in bezug auf die jeweiligen Stakeholder aufgezeigt werden. Der vierte Teil beinhaltet schließlich die Darstellung des Reputation Management in der Praxis. Beispielhaft wird hier der weltweit operierende Mineralölkonzern Shell betrachtet, der sich seit der Krise um die zu versenkende Ölplattforrn Brent Spar verstärkt mit dem Thema Reputation Management beschäftigt. Die Arbeit endet mit einer Schlußbetrachtung, welche auch eine kritische Würdigung beinhaltet. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbkürzungsverzeichnisIV AbbildungsverzeichnisV 1.EINLEITUNG1 1.1EINFÜHRUNG UND PROBLEMSTELLUNG1 1.2ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE2 2.DER THEORETISCHE HINTERGRUND3 2.1ZUM BEGRIFF DER REPUTATION3 2.2DIE THEORIE DER UNTERNEHMUNG UND DIE VERTRAGSTHEORIE5 2.3DIE AGENCY-THEORIE7 2.4DIE ANREIZ-BEITRAGSTHEORIE (KOALITIONSTHEORIE)8 2.5DER STAKEHOLDER-ANSATZ10 2.6VERTRAUEN UND GLAUBWÜRDIGKEIT IN AUSTAUSCHBEZIEHUNGEN ALS VORAUSSETZUNG FÜR GUTE REPUTATION13 2.6.1REPUTATION DURCH KOMMUNIKATION15 2.6.1.1PROAKTIVE KOMMUNIKATION (CORPO
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- EditoreDiplomarbeiten Agentur diplom.de
- Data di pubblicazione1998
- ISBN 10 3838611829
- ISBN 13 9783838611822
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero di pagine106
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Reputation Management zum langfristigen Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit einer Unternehmung
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ISBN 13: 9783838611822
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Universität zu Köln (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht in der Darstellung verschiedener Methoden, die zur Umsetzung von Reputation Management dienen können. Hierfür wird folgende Vorgehensweise gewählt:Zunächst erfolgen theoretische Vorbemerkungen im Hinblick auf den Reputationsbegriff und institutionenökonomische Grundzusammenhänge. So werden die Theorie der Unternehmung, die Agency-Theorie und die Anreiz-Beitragstheorie als Voraussetzung für den weiterführenden Stakeholder-Ansatz beleuchtet.Im zweiten Teil sollen einige sozialpsychologische Theorien die Notwendigkeit von Vertrauen und Glaubwürdigkeit in Austauschbeziehungen belegen. Der Weg über die Glaubwürdigkeitsstrategie führt schließlich zum Aufbau von ganzheitlicher Unternehmensreputation.Im dritten Teil werden die zuvor gewonnenen, theoretischen Erkenntnisse auf die skizzierten Anspruchskreise direkt angewandt, indem Methoden des Reputation Management in bezug auf die jeweiligen Stakeholder aufgezeigt werden.Der vierte Teil beinhaltet schließlich die Darstellung des Reputation Management in der Praxis. Beispielhaft wird hier der weltweit operierende Mineralölkonzern Shell betrachtet, der sich seit der Krise um die zu versenkende Ölplattforrn Brent Spar verstärkt mit dem Thema Reputation Management beschäftigt.Die Arbeit endet mit einer Schlußbetrachtung, welche auch eine kritische Würdigung beinhaltet.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:AbkürzungsverzeichnisIVAbbildungsverzeichnisV1.EINLEITUNG 11.1EINFÜHRUNG UND PROBLEMSTELLUNG11.2ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE22.DER THEORETISCHE HINTERGRUND32.1ZUM BEGRIFF DER REPUTATION32.2DIE THEORIE DER UNTERNEHMUNG UND DIE VERTRAGSTHEORIE52.3DIE AGENCY-THEORIE72.4DIE ANREIZ-BEITRAGSTHEORIE (KOALITIONSTHEORIE)82.5DER STAKEHOLDER-ANSATZ102.6VERTRAUEN UND GLAUBWÜRDIGKEIT IN AUSTAUSCHBEZIEHUNGEN ALS VORAUSSETZUNG FÜR GUTE REPUTATION132.6.1REPUTATION DURCH KOMMUNIKATION152.6.1.1PROAKTIVE KOMMUNIKATION (CORPORATE COMMUNICATION)182.6.1.2REAKTIVE KOMMUNIKATION (CRISIS-MANAGEMENT)202.6.2REPUTATION DURCH VERANTWORTUNG222.6.3REPUTATION DURCH INNOVATION283.REPUTATION MANAGEMENT - KERNAUFGABE EINER UNTERNEHMUNG303.1DER UMGANG MIT INPUT-LIEFERANTEN313.1.1DIE KAPITALGEBER (SHAREHOLDER)323.1.2DIE ARBEITNEHMER353.1.3DIE LIEFERANTEN423.2DER UMGANG MIT OUTPUT-ABNEHMERN473.2.1DIE ENDVERWENDER (NICHT-GEWERBLICHE KUNDEN)473.2.2DIE GEWERBLICHEN WEITERVERARBEITER493.2.3DIE HÄNDLER503.3DER UMGANG MIT REGULATORISCHEN GRUPPEN523.3.1DER STAAT UND STAATLICHE INSTITUTIONEN523.3.2DIE ARBEITNEHMERVERTRETER UND GEWERKSCHAFTEN533.3.3INTERESSENGRUPPEN ALS VERTRETER DER SOG. 'ÖFFENTLICHKEIT'553.3.4DIE MEDIEN574.REPUTATION MANAGEMENT IN DER PRAXIS - DARGESTELLT AM BEISPIEL EINES WELTWEIT OPERIERENDEN MINERALÖLKONZERNS604.1DIE SITUATION VON SHELL VOR DER KRISE604.2DIE MASSNAHMEN VON SHELL WÄHREND DER KRISE614.3DIE AUSWIRKUNGEN DER KRISE UND DIE AKTUELLE LAGE DER UNTERNEHMUNG645.SCHLUSSBETRACHTUNG65AnhangVIILiteraturverzeichnisXXVEidesstattliche ErklärungXXXIVLebenslaufXXXV 112 pp. Deutsch. Codice articolo 9783838611822
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Reputation Management zum langfristigen Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit einer Unternehmung : Eine institutionenökonomische Untersuchung
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Descrizione libro Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Universität zu Köln (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht in der Darstellung verschiedener Methoden, die zur Umsetzung von Reputation Management dienen können. Hierfür wird folgende Vorgehensweise gewählt:Zunächst erfolgen theoretische Vorbemerkungen im Hinblick auf den Reputationsbegriff und institutionenökonomische Grundzusammenhänge. So werden die Theorie der Unternehmung, die Agency-Theorie und die Anreiz-Beitragstheorie als Voraussetzung für den weiterführenden Stakeholder-Ansatz beleuchtet.Im zweiten Teil sollen einige sozialpsychologische Theorien die Notwendigkeit von Vertrauen und Glaubwürdigkeit in Austauschbeziehungen belegen. Der Weg über die Glaubwürdigkeitsstrategie führt schließlich zum Aufbau von ganzheitlicher Unternehmensreputation.Im dritten Teil werden die zuvor gewonnenen, theoretischen Erkenntnisse auf die skizzierten Anspruchskreise direkt angewandt, indem Methoden des Reputation Management in bezug auf die jeweiligen Stakeholder aufgezeigt werden.Der vierte Teil beinhaltet schließlich die Darstellung des Reputation Management in der Praxis. Beispielhaft wird hier der weltweit operierende Mineralölkonzern Shell betrachtet, der sich seit der Krise um die zu versenkende Ölplattforrn Brent Spar verstärkt mit dem Thema Reputation Management beschäftigt.Die Arbeit endet mit einer Schlußbetrachtung, welche auch eine kritische Würdigung beinhaltet.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:AbkürzungsverzeichnisIVAbbildungsverzeichnisV1.EINLEITUNG11.1E INFÜHRUNG UND PROBLEMSTELLUNG11.2ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE22.DER THEORETISCHE HINTERGRUND32.1ZUM BEGRIFF DER REPUTATION32.2DIE THEORIE DER UNTERNEHMUNG UND DIE VERTRAGSTHEORIE52.3DIE AGENCY-THEORIE72.4DIE ANREIZ-BEITRAGSTHEORIE (KOALITIONSTHEORIE)82.5DER STAKEHOLDER-ANSATZ102.6VERTRAUEN UND GLAUBWÜRDIGKEIT IN AUSTAUSCHBEZIEHUNGEN ALS VORAUSSETZUNG FÜR GUTE REPUTATION132.6.1REPUTATION DURCH KOMMUNIKATION152.6.1.1PROAKTIVE KOMMUNIKATION (CORPORATE COMMUNICATION)182.6.1.2REAKTIVE KOMMUNIKATION (CRISIS-MANAGEMENT)202.6.2REPUTATION DURCH VERANTWORTUNG222.6.3REPUTATION DURCH INNOVATION283.REPUTATION MANAGEMENT - KERNAUFGABE EINER UNTERNEHMUNG303.1DER UMGANG MIT INPUT-LIEFERANTEN313.1.1DIE KAPITALGEBER (SHAREHOLDER)323.1.2DIE ARBEITNEHMER353.1.3DIE LIEFERANTEN423.2DER UMGANG MIT OUTPUT-ABNEHMERN473.2.1DIE ENDVERWENDER (NICHT-GEWERBLICHE KUNDEN)473.2.2DIE GEWERBLICHEN WEITERVERARBEITER493.2.3DIE HÄNDLER503.3DER UMGANG MIT REGULATORISCHEN GRUPPEN523.3.1DER STAAT UND STAATLICHE INSTITUTIONEN523.3.2DIE ARBEITNEHMERVERTRETER UND GEWERKSCHAFTEN533.3.3INTERESSENGRUPPEN ALS VERTRETER DER SOG. 'ÖFFENTLICHKEIT'553.3.4DIE MEDIEN574.REPUTATION MANAGEMENT IN DER PRAXIS - DARGESTELLT AM BEISPIEL EINES WELTWEIT OPERIERENDEN MINERALÖLKONZERNS604.1DIE SITUATION VON SHELL VOR DER KRISE604.2DIE MASSNAHMEN VON SHELL WÄHREND DER KRISE614.3DIE AUSWIRKUNGEN DER KRISE UND DIE AKTUELLE LAGE DER UNTERNEHMUNG645.SCHLUSSBETRACHTUNG65AnhangVIILiteraturverzeichnisXXVEidesstattliche ErklärungXXXIVLebenslaufXXXV. Codice articolo 9783838611822
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Reputation Management zum langfristigen Aufbau von Vertrauen und Glaubwrdigkeit einer Unternehmung Eine institutionenkonomische Untersuchung
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Reputation Management zum langfristigen Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit einer Unternehmung
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Descrizione libro Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuehrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Universitaet zu Koeln (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht in . Codice articolo 5421315
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