ISBN 10: 0814473857 / ISBN 13: 9780814473856
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Riassunto: There's a big difference between continuously encouraging employees to do their jobs well (coaching), attempting to fix poor performance (counselling), and helping top performers excel (mentoring). Unfortunately, most managers don't truly understand how and when to do each. The updated and revised edition of "Coaching, Counselling & Mentoring" gives managers specific, practical techniques for using all three to improve the performance of all their people. Filled with helpful tools like self-assessments and real-life scenarios, this is an essential guide for managers who want to build their confidence and skill in getting the most from their people.

Book Description:

"Coaching, counseling, and mentoring can dramatically improve employee productivity and satisfaction. But there’s a big difference between continuously encouraging employees to do their jobs well (coaching), attempting to fix poor performance (counseling), and helping top performers excel (mentoring). Unfortunately, most managers don’t truly understand how and when to do each. Coaching, Counseling & Mentoring provides helpful tools like self-assessments and real-life scenarios, and gives managers specific, practical guidance on using these techniques to improve the performance of all their people.

This updated and revised second edition includes useful scripts for talking to employees about sensitive issues, and new material on topics including working with off-site employees, what to say when an employee denies a problem exists, whether or not to coach temps and part-timers, how to draw the line between the mentoring and supervisory role, and what to do when counseling fails. This is an essential guide for managers who want to build their confidence and skill in getting the most from their people."

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Dati bibliografici

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1.

Florence M. Stone
Editore: AMACOM/American Management Association (2007)
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
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Da
Better World Books Ltd
(Dunfermline, Regno Unito)
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Descrizione libro AMACOM/American Management Association, 2007. Condizione libro: Very Good. 2nd. Ships from the UK. Former Library book. Great condition for a used book! Minimal wear. Codice libro della libreria GRP94573738

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2.

Florence M. Stone
Editore: Amacom
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
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(Dallas, TX, U.S.A.)
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Descrizione libro Amacom. Hardcover. Condizione libro: Fair. Codice libro della libreria G0814473857I5N00

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Florence M. Stone
Editore: Amacom
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
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Second City Books
(Aurora, IL, U.S.A.)
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Descrizione libro Amacom. Hardcover. Condizione libro: Very Good. Very good condition - book only shows a small amount of wear. Codice libro della libreria G0814473857I4N00

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4.

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Editore: Amacom
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
Usato Rilegato Quantità: 1
Da
Green Earth Books
(Portland, OR, U.S.A.)
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Descrizione libro Amacom. Hardcover. Condizione libro: Very Good. Appearance of only slight previous use. Cover and binding show a little wear. All pages are undamaged with potentially only a few, small markings. Codice libro della libreria G0814473857I4N00

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Editore: Amacom
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
Usato Rilegato Quantità: 1
Da
Yankee Clipper Books
(Windsor Locks, CT, U.S.A.)
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Descrizione libro Amacom. Hardcover. Condizione libro: Good. Book shows a small amount of wear to cover and binding. Some pages show signs of use. Codice libro della libreria G0814473857I3N00

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Florence M. Stone
Editore: Amacom
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
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7.

Florence M. Stone
Editore: AMACOM
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
Usato Rilegato Quantità: 1
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Free Shipping Books
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Descrizione libro AMACOM. Hardcover. Condizione libro: VERY GOOD. little to no wear, pages are clean. The cover and binding are crisp with next no creases. Codice libro della libreria 2780976967

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8.

ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
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Clean Earth Books
(Atlanta, GA, U.S.A.)
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Descrizione libro Condizione libro: Good. Support Your Planet. Buy CLEAN EARTH BOOKS. Shipping orders swiftly since 2008. A great value for the avid reader! GOOD can range from a well cared for book in great condition to average with signs of slight wear. Overall, All text in great shape! Comes with our 100% Money Back Guarantee. Our customer service cant be beat! Tracking included on all orders. Codice libro della libreria 1QZ9JU00ACD2

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9.

Florence M. Stone
Editore: AMACOM (2007)
ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
Usato Rilegato Quantità: 1
Da
Ergodebooks
(RICHMOND, TX, U.S.A.)
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Descrizione libro AMACOM, 2007. Hardcover. Condizione libro: Used: Very Good. Codice libro della libreria SONG0814473857

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10.

ISBN 10: 0814473857 ISBN 13: 9780814473856
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Da
AMAZINGBOOKDEALS
(IRVING, TX, U.S.A.)
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Descrizione libro Hardcover. Condizione libro: Very Good. Used book in VERY GOOD condition. Tight Spine, Cover shows minor wear. Minor markings and highlights inside the book. Text Only. Fast Shipping. Prompt Customer Service. Satisfaction guaranteed. Codice libro della libreria 0814473857VGA

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