Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2016.

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Quali dati personali dei clienti vengono raccolti su AbeBooks.it?

In generale puoi consultare i nostri servizi su Internet senza doverci trasmettere i tuoi dati personali. Sei sempre libero di decidere se fornire o meno i tuoi dati.

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I dati personali che riceviamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare e a migliorare continuamente lo svolgimento dei tuoi acquisti su AbeBooks.it. Ecco alcune categorie di dati personali che raccogliamo:

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  • Dati personali che vengono raccolti automaticamente: Riceviamo e conserviamo alcune categorie di dati personali ogni volta che interagisci con noi. Ad esempio, come molti siti web, utilizziamo "cookie" e otteniamo alcuni dati quando il tuo browser web accede ad AbeBooks.it o ad annunci pubblicitari e ad altri contenuti presentati con riferimento a AbeBooks.it su altri siti web. Clicca qui per visualizzare esempi dei dati che riceviamo.
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  • Dati personali ricevuti da altre fonti: Potremmo ricevere tuoi dati personali da altre fonti e aggiungerli alle informazioni relative al tuo account. Clicca qui per visualizzare degli esempi delle informazioni che riceviamo.

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  • I cookie sono indicatori alfanumerici che vengono trasferiti sul disco rigido del tuo computer tramite il tuo browser web al fine di consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo browser e di fornire servizi come conservare articoli nel tuo Carrello tra una visita e l'altra e inviare pubblicità personalizzata riguardante altri Siti web.
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I dati personali raccolti tramite AbeBooks.it vengono ceduti a terzi?

I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli a terzi. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte oltre a essere condivisi con le nostre affiliate, con la nostra capogruppo, Amazon.com, Inc., e le società poste sotto il suo controllo.

  • Acquistare e vendere su AbeBooks: Se desideri acquistare o vendere libri attraverso i siti AbeBooks, trasmetteremo i tuoi dati personali alla rispettiva controparte contrattuale (acquirente o libreria) allo scopo di concludere il contratto. Se vendi libri attraverso società collegate (incluse quelle non controllate da AbeBooks), nei singoli casi potrà essere necessario trasmettere i tuoi dati personali anche a queste società per poter vendere i tuoi libri.
  • Imprese affiliate al di fuori del nostro controllo: Lavoriamo in stretto contatto con imprese a noi affiliate. In alcuni casi, queste imprese possono gestire negozi su AbeBooks.it o proporti articoli in vendita su AbeBooks.it. Puoi comunicarci quando terze parti sono coinvolte nelle tue transazioni e provvederemo a condividere le informazioni inerenti a tali operazioni con dette terze parti.
  • Terzi fornitori di servizi: Ci serviamo di altre imprese e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per inviare e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, effettuare pagamenti con carte di pagamento e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, ma non possono utilizzarli per altre finalità. Ti garantiamo che gli stessi sono tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e secondo le normative vigenti in materia di tutela dei dati personali.
  • Offerte Promozionali: In alcune occasioni possiamo inviare offerte a gruppi selezionati di clienti di AbeBooks.it per conto di altre aziende. In quei casi, non forniamo a quelle aziende il tuo nome e indirizzo.
  • Trasferimenti di azienda: Poiché la nostra attività è in continuo sviluppo, potremmo vendere o acquistare negozi, filiali o unità produttive. In genere, in tali operazioni, i dati personali della clientela rientrano nel patrimonio aziendale che viene trasferito, ma rimangono soggetti agli impegni assunti tramite la precedente Informativa sulla privacy (a meno che, naturalmente, il cliente non dia espressamente il suo consenso a procedere diversamente). Inoltre, nell'improbabile ipotesi in cui la proprietà di AbeBooks.it. o sostanzialmente tutti i suoi beni vengano ceduti a terzi, i dati personali della clientela rientreranno naturalmente tra i beni trasferiti. Naturalmente, in tal caso i tuoi dati saranno anche soggetti a questa Informativa sulla privacy e alla normativa vigente in materia di tutela dei dati personali.
  • Tutela di AbeBooks.it e altri soggetti: Divulghiamo dati relativi all'account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge; per far rispettare o applicare i nostri Termini e condizioni e altri accordi; per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza di AbeBooks.it, dei nostri utenti o di altri soggetti. Questo include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio del credito. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in violazione agli impegni enunciati in questa Informativa sulla privacy.
  • Con il tuo consenso:  In casi diversi da quelli indicati sopra, sarai informato ogni volta in cui i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi e avrai la possibilità di scegliere se comunicare o meno a terzi i tuoi dati personali.

La sicurezza dei miei dati personali è garantita?

  • Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni che inserisci.
  • Al momento della conferma d'ordine visualizziamo solo le ultime quattro cifre del numero della tua carta di pagamento. Naturalmente, trasmettiamo, durante l'elaborazione dell'ordine, il numero completo di carta di pagamento all'istituto finanziario che ha emesso la carta di pagamento.
  • È  importante che tu adotti misure di protezione adeguate contro l'accesso non autorizzato alla tua password e al tuo computer. Accertati sempre di esserti disconnesso quando utilizzi un computer condiviso con altri utenti.
  • Alcune delle società e dei fornitori di servizi a noi affiliati sono ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Pertanto, i tuoi dati personali possono essere raccolti, utilizzati, archiviati ed elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo per gli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy.

Ogni volta che trasferiamo dati personali a Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo nell'ambito della condivisione di informazioni sopra descritta, garantiamo che le informazioni vengano trasmesse conformemente a questa Informativa sulla privacy e alle leggi applicabili in materia di tutela dei dati personali.

I terzi inserzionisti e i link ad altri siti web

Il nostro sito può visualizzare messaggi pubblicitari di terzi e link ad altri siti web. Non forniamo informazioni di identificazione personale a questi inserzionisti o siti web terzi sui nostri clienti.

Questi siti web terzi e inserzionisti, o agenzie di pubblicità su Internet che lavorano per nostro conto, talvolta utilizzano tecnologie che consentono di inviare (o presentare) gli annunci pubblicitari che appaiono sul nostro sito direttamente sul tuo browser. Essi ricevono automaticamente il tuo indirizzo IP. È anche possibile che utilizzino cookie, JavaScript, web beacons (noti anche come action tags o single-pixel gifs), e altre tecnologie mirate a valutare l'efficacia dei propri annunci nonché a personalizzare il contenuto pubblicitario. Non abbiamo accesso al controllo dei cookie o altre funzioni che le terze parti possano usare. Questa Informativa sulla privacy  non copre il trattamento dei dati attuato da tali inserzionisti e dai siti web di terzi. Puoi contattarli direttamente per ulteriori informazioni in merito alle loro procedure di trattamento dei dati.

Su AbeBooks.it possono essere visualizzati, inoltre, anche annunci pubblicitari personalizzati di terzi basati su informazioni come ordini effettuati su AbeBooks.it. Clicca qui per ricevere ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo. Sebbene i dati personali raccolti tramite AbeBooks.it non vengano comunicati agli inserzionisti, questi ultimi (incluse le aziende di ad-serving) possono presumere che gli utenti che cliccano su un annuncio pubblicitario personalizzato siano effettivamente interessati ai prodotti presentati tramite l'annuncio pubblicitario personalizzato (ad esempio, utenti dall'Italia che hanno acquistato o cercato libri sulla musica classica).

A quali dati personali posso accedere?

Tramite AbeBooks.it hai la possibilità di accedere a un ampio spettro di dati relativi al tuo account e alle tue operazioni su AbeBooks.it; puoi visualizzare i tuoi dati e, se necessario, aggiornarli. Clicca qui per visualizzare alcuni esempi. Questa lista cambierà in base agli aggiornamenti e alle modifiche del nostro sito web.

Quali opzioni ho a disposizione?

  • Puoi sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per effettuare un ordine o usufruire di alcune funzioni di AbeBooks.it quali il Carrello.
  • Puoi aggiungere o aggiornare alcuni dati elencati nella sezione "A quali dati personali posso accedere?" di cui sopra. Quando aggiorni i dati, manteniamo comunque una copia della versione precedente per i nostri archivi.
  • Hai il diritto di accedere, aggiornare e modificare i tuoi dati personali, e di opporti al loro trattamento. Puoi esercitare tale diritto inviando un'e-mail all'indirizzo info@abebooks.it.
  • Puoi chiedere che sia interrotto l'invio di e-mail aventi finalità commerciali in qualsiasi momento, inviando la tua richiesta all'indirizzo info@abebooks.it. Inoltre, ogni e-mail avente finalità commerciale che ti inviamo contiene le istruzioni per rifiutare la ricezione di ulteriori e-mail non sollecitate.
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I minori possono utilizzare AbeBooks.it?

Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare AbeBooks.it solo sotto la supervisione di un genitore o un tutore.

Condizioni di utilizzo, informative e revisioni

Se scegli di visitare AbeBooks.it, la tua visita e qualsiasi controversia relativa alla privacy è soggetta a questa Informativa e ai nostri Termini e condizioni, incluse le limitazioni applicabili al risarcimento danni, e alle leggi tedesche.

Se hai ancora commenti o domande in merito alla privacy sul sito AbeBooks.it o in merito a questa Informativa sulla privacy, contatta AbeBooks UE all'indirizzo info@abebooks.it.

Le nostre attività cambiano costantemente e, pertanto, anche l'Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni saranno soggetti a modifiche. Può accadere che ti inviamo via e-mail remainder periodici in merito alle nostre informative e condizioni d'uso, a meno che tu non ci abbia richiesto di non farlo. Nel caso tu abbia disattivato queste notifiche, dovresti controllare spesso il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Se non diversamente dichiarato, l'attuale Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che abbiamo su te e sul tuo account. Ad ogni modo, manteniamo i nostri impegni e non modificheremo mai in maniera sostanziale le nostre policy e le nostre procedure. Nel caso in cui, invece, dovessero rendersi necessarie modifiche sostanziali, provvederemo a informarti così che tu possa esprimere o meno il tuo consenso alle modifiche.

Esempi di Dati Personali raccolti

Dati personali forniti da te

La maggior parte dei dati personali vengono da te forniti quando effettui ricerche, ti registri, effettui ordini, procedi a vendite, invii messaggi a mailing list o gruppi di discussione, partecipi a estrazioni a premi o questionari o comunichi con il servizio clienti. Fornisci, per esempio, dati personali quando: cerchi un prodotto, invii un ordine; fornisci dati personali in Il mio account (e potresti averne più di uno se hai utilizzato più di un indirizzo e-mail quando hai effettuato ordini sul nostro sito); comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo; completi un questionario o un modulo di partecipazione a un’estrazione a premi. Ecco quindi i dati che ci fornisci: il tuo nome; indirizzo e numero di telefono; informazioni sulla carta di pagamento; nominativi dei destinatari degli ordini, indirizzi e numeri di telefono inclusi; e-mail inviate a noi; e dati di carattere finanziario.

Dati raccolti automaticamente

Raccogliamo e analizziamo dati quali, ad esempio: l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; login; indirizzo e-mail; password; informazioni su computer e connessione quali tipo, versione e impostazione di fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser; sistema operativo e piattaforma cronologia ordini, dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri clienti con la finalità di creare funzioni quali "I più venduti"; il percorso URL (Uniform Resource Locators) completo (comprensivo di data e orario); il numero dei cookie; i prodotti che hai visualizzato o cercato; e il numero di telefono utilizzato per contattare il nostro servizio clienti. Potremmo anche utilizzare dati del browser quali cookie, Flash cookie (noti anche come Flash Local Shared Objects), o dati di natura analoga raccolti tramite certe parti del nostro sito web per prevenire frodi e per altre finalità. Durante alcune visite, è possibile che utilizziamo strumenti software quali JavaScript con la finalità di valutare e raccogliere informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina.

Dati personali raccolti da altre fonti

Da altre fonti riceviamo dati quali: valutazioni del merito di credito da nostre affiliate e da centrali rischi, alle quali ricorriamo per offrire servizi di credito o finanziari ad alcuni clienti nonché per prevenire e smascherare frodi.

Dati ai quali puoi accedere

Su AbeBooks.it puoi attualmente accedere a dati quali: informazioni aggiornate relative a ordini recenti; informazioni di identificazione personale (inclusi nome, e-mail, password e rubrica); impostazioni di pagamento (incluse le informazioni della carta di pagamento).

Scudo Unione Europea – Stati Uniti per la Privacy

Amazon.com, Inc. ed alcune delle sue affiliate statunitensi elencate qui (congiuntamente, società del Gruppo Amazon, o “Noi”) aderiscono allo Scudo Unione Europea – Stati Uniti per la Privacy con riferimento alla raccolta, l’uso e la conservazione delle informazioni personali dagli Stati membri dell’Unione Europea. Abbiamo certificato al Dipartimento del Commercio statunitense che aderiamo ai Principi dello Scudo per la privacy. Per maggiori informazioni sui Principi dello Scudo per la privacy, clicca qui.

Se hai domande o reclami con riguardo alle nostre modalità di trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dello Scudo per la Privacy, o con riguardo alle nostre politiche sulla privacy in generale, ti preghiamo di contattarci a: privacyshield@amazon.com. Risponderemo prontamente alla tua domanda.  Se non siamo in grado di risolvere in modo soddisfacente un reclamo riguardante lo Scudo per la Privacy, oppure se non diamo riscontro al tuo reclamo in un termine ragionevole, potrai sottoporre il tuo reclamo alla società TRUSTe, la quale fornisce un servizio indipendente di risoluzione delle controversie, basato negli Stati Uniti. TRUSTe s’impegna a dare riscontro ai reclami ed a fornirti una modalità appropriata di ricorso gratuitamente. Per maggiori informazioni circa i servizi di risoluzione delle controversie forniti da TRUSTe o per segnalare un reclamo a TRUSTe visita il relativo sito. Nel caso in cui né Amazon né TRUSTe siano in grado di risolvere il tuo reclamo, potrai chiedere un arbitrato vincolante nel quadro del Collegio arbitrale dello Scudo. Per maggiori informazioni sul Collegio arbitrale dello Scudo, clicca qui.
Come descritto qui, talvolta noi forniamo informazioni personali a terzi al fine di svolgere servizi per conto di Amazon. Se comunichiamo a terzi informazioni personali ricevute ai sensi dello Scudo per la Privacy, l’accesso da parte dei terzi, l’uso e la divulgazione di dati personali devono essere fatti nel rispetto degli obblighi imposti dallo Scudo per la Privacy e saremo responsabili ai sensi dello Scudo per ogni violazione di tali obblighi da parte di un terzo, fatta salva l’ipotesi in cui proviamo di non essere responsabili dell’evento che ha causato il danno.     
Puoi visualizzare la nostra registrazione allo Scudo per la Privacy qui. Le società del Gruppo Amazon sono sottoposte all’autorità d’indagine e di controllo da parte della Commissione Federale del Commercio statunitense (FTC). Potrebbe esserci richiesto di divulgare informazioni personali che trattiamo ai sensi dello Scudo per la Privacy come riscontro a legittime richieste pervenute dalle autorità pubbliche, anche per soddisfare necessità di sicurezza nazionale o richieste delle forze dell’ordine.

Società del Gruppo Amazon

A far data dal 30 settembre 2016, le seguenti società sono incluse nella certificazione di Amazon.com, Inc. relativa allo Scudo per la Privacy:
Amazon.com, Inc.
Amazon Media Group LLC
Amazon Web Services, Inc.
Audible, Inc.