ISBN 10: 155570445X / ISBN 13: 9781555704452
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Libro

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Riassunto: Unlock the secrets of virtual reference with this invaluable handbook and CD-ROM. Created by one of the nation's foremost experts and workshop leaders, this toolkit will help you rethink reference policies and workflow, learn new communication skills, and successfully market this breakthrough service. You'll learn how to: handle reference dialogues in the virtual world, revise traditional reference policies and procedures, redesign the library's organization structure, and customize your virtual reference service. You'll also find tips for designing a dynamic virtual reference desk, considerations for planning your work space, pre-scripted messages, and other library models that can make your day-to-day work faster and easier. The CD-ROM contains bookmarks to all Web sites mentioned as well as Word files for forms, checklists and exercises that you can customize for your library's needs. This toolkit delivers and with it, you can too.

Sinossi: This guide aims to help users rethink reference policies and workflow and learn new communication skills. It helps users learn: how to handle reference dialogues in the virtual world; how to revise traditional reference policies and procedures; how to redesign the library's organization structure; and how to customize your virtual reference service. Tips are also included for designing a dynamic virtual reference desk, considerations for planning work space, pre-scripted messages, and other library models that can make your day-to-day work faster and easier. The accompanying CD-ROM contains bookmarks to all Websites mentioned as well as Word files for forms, checklists and exercises that you can customize for your library's needs.

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Dati bibliografici

Condizione libro: New

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1.

Anne Grodzins Lipow
Editore: Neal-Schuman Publishers Inc (2002)
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Brossura Quantità: 1
Da
Anybook Ltd.
(Lincoln, Regno Unito)
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Descrizione libro Neal-Schuman Publishers Inc, 2002. Condizione libro: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. With usual stamps and markings, In good all round condition. CD Included. Codice libro della libreria 5612461

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2.

Anne Grodzins Lipow
Editore: Neal Schuman Pub (2003)
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Quantità: 2
Da
Better World Books
(Mishawaka, IN, U.S.A.)
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Descrizione libro Neal Schuman Pub, 2003. Condizione libro: Good. Pap/Cdr. N/A. Former Library book. Shows some signs of wear, and may have some markings on the inside. Codice libro della libreria GRP15934899

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3.

Anne Grodzins Lipow
Editore: Neal Schuman Pub (2003)
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Quantità: 1
Da
Better World Books
(Mishawaka, IN, U.S.A.)
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Descrizione libro Neal Schuman Pub, 2003. Condizione libro: Very Good. Pap/Cdr. N/A. Former Library book. Great condition for a used book! Minimal wear. Codice libro della libreria GRP74555839

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4.

Lipow, Anne Grodzins
Editore: Neal-Schuman Publishers
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Paperback Quantità: 1
Da
Yankee Clipper Books
(Windsor Locks, CT, U.S.A.)
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Descrizione libro Neal-Schuman Publishers. Paperback. Condizione libro: Fair. Codice libro della libreria G155570445XI5N00

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5.

Lipow, Anne Grodzins
Editore: Neal-Schuman Publishers
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Quantità: 1
Da
Phatpocket Limited
(Waltham Abbey, HERTS, Regno Unito)
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Descrizione libro Neal-Schuman Publishers. Condizione libro: Good. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Codice libro della libreria Z1-U-017-00224

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6.

Lipow, Anne Grodzins
Editore: Neal-Schuman Publishers (2003)
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato PAPERBACK Quantità: 1
Da
Last Word Books
(Olympia, WA, U.S.A.)
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Descrizione libro Neal-Schuman Publishers, 2003. PAPERBACK. Condizione libro: Good. 155570445X Trade paperback (US). Glued binding. 199 p. Audience: General/trade. Good. No dust jacket as issued. Ex-library. Academic Nice clean copy with very minor shelf wear and unopened CD, Codice libro della libreria 1ALIBRIS.0011010

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7.

Anne Grodzins Lipow
Editore: Neal Schuman Pub (2003)
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Paperback Quantità: 1
Da
Ergodebooks
(RICHMOND, TX, U.S.A.)
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Descrizione libro Neal Schuman Pub, 2003. Paperback. Condizione libro: Used: Very Good. Codice libro della libreria SONG155570445X

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8.

Anne Grodzins Lipow
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Quantità: 1
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Castle Rock
(Pittsford, NY, U.S.A.)
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Descrizione libro Condizione libro: Good. Book Condition: Good. Codice libro della libreria 97815557044524.0

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9.

Anne Grodzins Lipow
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Usato Quantità: 1
Da
Castle Rock
(Pittsford, NY, U.S.A.)
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Descrizione libro Condizione libro: Very Good. Book Condition: Very Good. Codice libro della libreria 97815557044523.0

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10.

Anne Grodzins Lipow
Editore: Neal Schuman Pub (2003)
ISBN 10: 155570445X ISBN 13: 9781555704452
Nuovi Paperback Quantità: 1
Da
Ergodebooks
(RICHMOND, TX, U.S.A.)
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Descrizione libro Neal Schuman Pub, 2003. Paperback. Condizione libro: New. Codice libro della libreria DADAX155570445X

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