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ATTENTION CUSTOMERS OUTSIDE GERMANY - PLEASE NOTE: It is essential that you ask for shipping costs before you order! Thank you Ich bin ein gewerblicher Verkaeufer und führe ein Einzelunternehmen. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)der BRD. Vorbemerkung: Bestellungen auf "offene Rechnung" können nur bei Unternehmen, Bibliotheken und öffentlichen Einrichtungen bearbeitet werden. Alle anderen Bestellungen werden ausschliesslich gegen Vorauskasse bearbeitet. Das Wesentliche in Kürze: Indem ein Käufer uns eine Bestellung zuschickt, gibt er ein verbindliches Kauf-Angebot ab. Die Bestellung gilt erst als angenommen, wenn wir dem Käufer diesen Auftrag schriftlich bestätigen. Widerrufsrecht Der Käufer hat das Recht, seine Willenserklärung, innerhalb einer Frist von 30 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang der Lieferung beim Käufer. Der Widerruf bedarf keiner besonderen Begründung. Er muss schriftlich durch Brief, e-mail oder Fax erklärt oder durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden. Der Käufer ist bei einem Widerruf seiner Willenserklärung verpflichtet, die gelieferte Ware an den Verkäufer zurückzuschicken. Hier ist dieselbe Verpackungs- und Versendungsform zu wählen, wie bei der Lieferung. Bei einem Bestellwert von unter 40,00 EURO trägt der Käufer die Versandkosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung. Bei einem Bestellwert von 40,00 EURO und mehr tragen wir die Versandkosten, die zusammen mit dem Kaufpreis zurück überwiesen werden. Die Verpflichtungen zur Erstattung Leistungen und Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihres Widerrufs, für uns mit deren Empfang. Der Widerruf und die Rückerstattung ist zu richten an die Geschäftsadresse: Wolfgang Metzger, Am Hertweg 30, 79110, Freiburg, Germany, 49 151 507 146 67 (Anfragen bitte möglichst per E-mail / For questions please use e-mail) e-mail: travelling-salesman@web.de Der Käufer hat die Ware vorsichtig und sorgsam auf Richtigkeit, Zustand und Vollständigkeit zu prüfen. Dies hat so zu geschehen, wie er dies in einem Ladengeschäft hätte tun können. Führt die Vorgehensweise des Käufers dazu, dass die Ware nur in einem verschlechterten Zustand zurückgegeben werden kann, hat der Käufer den Wertverlust auszugleichen. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitzuteilen.

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a travelling-salesman, Freiburg, Germany, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

ATTENTION CUSTOMERS OUTSIDE GERMANY - PLEASE NOTE: It is essential that you ask for shipping costs before you order! Thank you Die Versandkostenpauschalen basieren auf Sendungen mit einem durchschnittlichen Gewicht. Falls die Versandkosten Ihrer Bestellung von der Pauschale abweichen, werden wir Sie informieren, falls zusätzliche Versandkosten anfallen.