QS 9000 und VDA 6.1: Inhalte, Unterschiede, Checklisten für die Zertifizierung

Impressum:

Jeannine Rathjen, bookmarathon, Hochburger Str. 11, 79312 Emmendingen, UStID: DE253129896, Tel. 0170 / 29 29 99 7

Ich bin dazu verpflichtet sie auf folgende Adresse hinzuweisen:

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a bookmarathon, Hochburger Str. 11, 79312, Emmendingen, BW, Germany, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Wir verschicken innerhalb Deutschland alles ab einem Warenwert von 20 Euro versichert mit Hermes. Sehr große oder schwere Sendungen können auch mit DHL verschickt werden. Ins Ausland verschicken wir mit DHL/Warensendung. Gern können wir Ihnen auf Anfrage eine Sendungsnummer zukommen lassen.

Ab 20 Euro verschicken wir in einer Pappwickelverpackung um Plastik zu vermeiden. Unter 20 Euro nutzen wir weiter Luftpolstertaschen, solange wir keine bezahlbare bessere Lösung gefunden haben. Unsere Bücher werden in Paketen und Wickelverpackungen in Packpapier eingeschlagen.

Als Versandantiquariat arbeiten wir ja schon nachhaltig, aber versuchen auch beim Versand ein wenig Plastikmüll einzusparen. Wir sind da nicht perfekt, aber geben uns Mühe etwas weniger Plastikmüll zu produzieren.

Normalerweise verschicken wir täglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir keinerlei Einfluß auf Laufzeiten nehmen können.