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Quality on Trial: Bringing Bottom-Line Accountability to the Quality Effort - Rilegato

Howe, Roger J.; Gaeddert, Dee; Howe, Maynard A.

 
9780070305830: Quality on Trial: Bringing Bottom-Line Accountability to the Quality Effort
Rilegato
ISBN 10: 0070305838 ISBN 13: 9780070305830
Casa editrice: McGraw-Hill, 1995
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Exposes the root cause of failure of quality initiatives, and offers advice for executives, managers, and employees seeking to link quality improvement to quantifiable bottom-line results. Discusses managing the quality review and supplier review processes, moving beyond customer satisfaction, and bridging the gap between long-range quality efforts and short-term fiscal results. This second edition introduces a new tool for tapping into frontline employees' expertise. Includes quotes and case example boxes, and illustrations. Annotation copyright Book News, Inc. Portland, Or.

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Product Description:
Book by Howe Roger J Gaeddert Dee Howe Maynard A

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  • EditoreMcGraw-Hill
  • Data di pubblicazione1995
  • ISBN 10 0070305838
  • ISBN 13 9780070305830
  • RilegaturaCopertina rigida
  • Numero di pagine176

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Howe, Roger J.; Gaeddert, Dee; Howe, Maynard A.
Editore: McGraw-Hill (1995)
ISBN 10: 0070305838 ISBN 13: 9780070305830
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Editore: McGraw-Hill (1995)
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Editore: McGraw-Hill, New York (1995)
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Editore: McGraw-Hill Inc.,US (1995)
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