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Building & Managing a World Class IT Help Desk - Brossura

Wooten, G. Robert

 
9780072132373: Building & Managing a World Class IT Help Desk
Brossura
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
Casa editrice: McGraw-Hill Education, 2001

Sinossi

Get full details on how to set up an efficient help desk using this comprehensive resource. Real-world examples and step-by-step instructions for doing everything from choosing a staff to implementing the latest technologies make this book truly a blueprint for help desk success.

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Informazioni sull?autore

Robert Wooten (Yorktown, Virginia) is Manager of Information Technology Services and Operations for a large wholesale distributor with over 9,000 employees. He has over 13 years experience in the IT field and directs a staff of 95 associates offering Systems and Database Administration, Networking, Help Desk, Training and Documentation, Telecommunications, Internet and Intranet services, and Asset Management.

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Editore
McGraw-Hill Education
Data di pubblicazione
2001
Lingua
Inglese
ISBN 10 
007213237X
ISBN 13 
9780072132373
Rilegatura
Copertina flessibile
Numero di pagine
583
Contatto del produttore
non disponibile
Persona responsabile
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9780072195705: Building & Managing a World Class It Help Desk: Instructor's Pack

Edizione in evidenza

ISBN 10:  0072195703 ISBN 13:  9780072195705
Casa editrice: McGraw-Hill College, 2001
Brossura

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Wooten, G. Robert, III
Editore: McGraw-Hill Osborne, 2001
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato Brossura Prima edizione

Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito

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G. Robert Wooten
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
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Bob Wooten; G. Robert Wooten
Editore: McGraw-Hill/Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
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Wooten, G. Robert, III
Editore: McGraw-Hill Osborne, 2001
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato Brossura Prima edizione

Da: Better World Books: West, Reno, NV, U.S.A.

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Editore: McGraw-Hill Osborne, 2001
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato Brossura Prima edizione

Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.

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Editore: McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
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Wooten, Bob
ISBN 10: 007213237X ISBN 13: 9780072132373
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