Sinossi
Get full details on how to set up an efficient help desk using this comprehensive resource. Real-world examples and step-by-step instructions for doing everything from choosing a staff to implementing the latest technologies make this book truly a blueprint for help desk success.
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Informazioni sull?autore
Robert Wooten (Yorktown, Virginia) is Manager of Information Technology Services and Operations for a large wholesale distributor with over 9,000 employees. He has over 13 years experience in the IT field and directs a staff of 95 associates offering Systems and Database Administration, Networking, Help Desk, Training and Documentation, Telecommunications, Internet and Intranet services, and Asset Management.
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Risultati della ricerca per Building & Managing a World Class IT Help Desk
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Building & Managing a World Class It Help Desk
Editore:
McGraw-Hill/Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato
Paperback
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
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Building & Managing A World Class IT Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media (edition 1), 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato
Paperback
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Building & Managing a World Class IT Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
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Da: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Regno Unito
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Building & Managing a World Class IT Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato
Paperback
Da: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Regno Unito
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Building & Managing a World Cl
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
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Brossura
Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.
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Building and Managing a World Class IT Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
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Prima edizione
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
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Building & Managing A World Class IT Help Desk (CLS.EDUCATION)
Da: Lakeside Books, Benton Harbor, MI, U.S.A.
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Building & Managing a World Class It Help Desk
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Building & Managing a World Class It Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
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Brossura
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
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Building and Managing a World Class It Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Education LLC (Professional Pod), 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Nuovo
PAP
Da: PBShop.store US, Wood Dale, IL, U.S.A.
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PAP. Condizione: New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Codice articolo L0-9780072132373
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