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Sinossi
Get full details on how to set up an efficient help desk using this comprehensive resource. Real-world examples and step-by-step instructions for doing everything from choosing a staff to implementing the latest technologies make this book truly a blueprint for help desk success.
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Informazioni sull'autore
Robert Wooten (Yorktown, Virginia) is Manager of Information Technology Services and Operations for a large wholesale distributor with over 9,000 employees. He has over 13 years experience in the IT field and directs a staff of 95 associates offering Systems and Database Administration, Networking, Help Desk, Training and Documentation, Telecommunications, Internet and Intranet services, and Asset Management.
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Risultati della ricerca per Building & Managing a World Class IT Help Desk
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Building & Managing a World Class It Help Desk
Editore:
McGraw-Hill/Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato
Paperback
Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
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Building & Managing a World Class It Help Desk
Editore:
McGraw-Hill/Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato
Paperback
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
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Building & Managing a World Cl
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato
Brossura
Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.
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Building & Managing a World Cl
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
ISBN 13: 9780072132373
Antico o usato
Brossura
Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.
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Condizione: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Codice articolo 00107763301
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Building & Managing A World Class IT Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media (edition 1), 2001
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ISBN 13: 9780072132373
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Building & Managing a World Class IT Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
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Paperback. Condizione: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Codice articolo GOR005212826
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Building and Managing a World Class IT Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne, 2001
ISBN 10: 007213237X
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Antico o usato
Brossura
Prima edizione
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
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Condizione: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo 4344878-6
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Building & Managing A World Class IT Help Desk (CLS.EDUCATION)
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Building & Managing a World Class It Help Desk
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Building & Managing a World Class It Help Desk
Editore:
McGraw-Hill Osborne Media, 2001
ISBN 10: 007213237X
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