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Sinossi
La leadership eccezionale è quella che ispira i dipendenti, delizia i clienti e ottiene risultati aziendali straordinari. E nessuno ne sa più di lee cockerell, l'uomo che ha gestito le operazioni del walt disney world resort per oltre un decennio, su questo tipo di leadership. In "creating magic", condivide le dieci strategie pratiche e di buon senso che hanno guidato il suo viaggio da povero ragazzo di campagna in oklahoma a responsabile delle operazioni di un'impresa multimiliardaria. Combinando una sorprendente saggezza aziendale con storie perspicaci e divertenti dei suoi quattro decenni in prima linea in alcune delle aziende meglio gestite al mondo, lee mostra a tutti noi, dai piccoli imprenditori ai manager di ogni livello, come diventare leader migliori infondendo qualità, carattere, coraggio, entusiasmo e integrità nei nostri luoghi di lavoro e nelle nostre vite.
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Informazioni sull'autore
Following a career in the hospitality industry, Lee Cockerell moved to Walt Disney World® Resort, latterly as Executive Vice President of Operations. He has since launched a highly successful career as an independent public speaker and consultant to major corporations worldwide. www.leecockerell.com
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Creating Magic: 10 Common Sense Leadership Strategies from a Life at Disney
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Vermilion (edition 5.2.2009), 2009
ISBN 10: 0091929121
ISBN 13: 9780091929121
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