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The Continual Service Improvement Key Element Guide provides a handy reference to the content contained within the core ITIL Continual Service Improvement guidance and summarises its key elements. Continual Service Improvement delivers consistent, repeatable process activities as part of service quality; ITIL has always emphasized the importance of continual service improvements. Focusing on the process elements involved in identifying and introducing service management improvements, the continual service improvement stage of the lifecycle also deals with issues surrounding service retirement
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- EditoreIt Infrastructure Library
- Data di pubblicazione2012
- ISBN 10 0113313640
- ISBN 13 9780113313648
- RilegaturaCopertina flessibile
- Numero edizione2
- Numero di pagine95
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Key Element Guide ITIL Continual Service Improvement: Aligned to the 2011 Editions
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It Infrastructure Library
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Key Element Guide Itil Continual Service Improvement
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Key element guide ITIL continual service improvement
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Key element guide ITIL continual service improvement (Key Element Guide Suite)
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