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Key element guide ITIL continual service improvement [pack of 10]: ITIL V3 Continual Service Improvement - Brossura

Lloyd, Vernon; Great Britain: Cabinet Office

 
9780113313693: Key element guide ITIL continual service improvement [pack of 10]: ITIL V3 Continual Service Improvement
Brossura
ISBN 10: 0113313691 ISBN 13: 9780113313693
Casa editrice: TSO, 2012

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Sinossi

The Continual Service Improvement Key Element Guide provides a handy reference to the content contained within the core ITIL Continual Service Improvement guidance and summarises its key elements. Continual Service Improvement delivers consistent, repeatable process activities as part of service quality; ITIL has always emphasized the importance of continual service improvements. Focusing on the process elements involved in identifying and introducing service management improvements, the continual service improvement stage of the lifecycle also deals with issues surrounding service retirement

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Editore
TSO
Data di pubblicazione
2012
Lingua
Inglese
ISBN 10 
0113313691
ISBN 13 
9780113313693
Rilegatura
Copertina flessibile
Numero edizione
2
Numero di pagine
101
Contatto del produttore
non disponibile
Persona responsabile
non disponibile

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