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Sinossi
Here is a practical and indispensable collection of ready-to-use forms, checklists and reports for credit and collection managers and their staff. Coverage includes: successful credit management, processing new accounts, solving new account problems, resolving special situations, collection letters that collect, other effective credit letters, staying atop the slow payer, and legal matters and bankruptcy. Includes a CD-ROM containing all of the key forms and letters.
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Book by Horn Jack Dennis Michael
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Credit and Collection Forms and Procedures Manual
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