Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance

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9780137058297: Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance

Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance, Second Edition, is the definitive guide to today's most valuable marketing metrics. In this thoroughly updated and significantly expanded book, four leading marketing researchers show exactly how to choose the right metrics for every challenge and expand their treatment of social marketing, web metrics, and brand equity. They also give readers new systems for organizing marketing metrics into models and dashboards that translate numbers into management insight. The authors show how to use marketing dashboards to view market dynamics from multiple perspectives, maximize accuracy, and "triangulate" to optimal solutions. You'll discover high-value metrics for virtually every facet of marketing: promotional strategy, advertising, and distribution; customer perceptions; market share; competitors' power; margins and pricing; products and portfolios; customer profitability; sales forces and channels; and more. For every metric, the authors present real-world pros, cons, and tradeoffs--and help you understand what the numbers really mean. This edition introduces essential new metrics ranging from Net Promoter to social media and brand equity measurement. Last, but not least, it shows how to build comprehensive models to support planning--and optimize every marketing decision you make: * Understand the full spectrum of marketing metrics: pros, cons, nuances, and application * Quantify the profitability of products, customers, channels, and marketing initiatives * Measure everything from "bounce rates" to the growth of your web communities * Understand your true return on marketing investment--and enhance it This award-winning book will show you how to apply the right metrics to all your marketing investments, get accurate answers, and use them to systematically improve ROI.

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1.

Farris, Paul W.; Bendle, Neil T.; Pfeifer, Phillip E.; Reibstein, David J.
Editore: U.S.A.: Pearson FT Press (2010)
ISBN 10: 0137058292 ISBN 13: 9780137058297
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Paul W. Farris, Neil T. Bendle
ISBN 10: 0137058292 ISBN 13: 9780137058297
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Farris
ISBN 10: 0137058292 ISBN 13: 9780137058297
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(springfield, VA, U.S.A.)
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Descrizione libro Paperback. Condizione libro: New. New. Softcover book, 2nd Edition. (Read Description Before Buying), This is an international Edition. Black and White Book. ISBN or covers May Be Different From US Edition. Book may have Restricted Sales Disclaimer Wordings printed on cover. Books May Be Shipped From Overseas as per stock status. Codice libro della libreria 757375

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Farris
ISBN 10: 0137058292 ISBN 13: 9780137058297
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Phillip E. Pfeifer, Neil T. Bendle, David J. Reibs
ISBN 10: 0137058292 ISBN 13: 9780137058297
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8.

Farris
Editore: Pearson Education (2010)
ISBN 10: 0137058292 ISBN 13: 9780137058297
Nuovi Soft cover Quantità: > 20
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Descrizione libro Pearson Education, 2010. Soft cover. Condizione libro: New. This book is BRAND NEW Soft cover International edition with black and white printing. ISBN number & cover page may be different but contents identical to the US edition word by word. Book is in English language. Codice libro della libreria UN-PEA-ON-303

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Farris, Paul W.; Bendle, Neil T.; Pfeifer, Phillip E.; Reibstein, David J.
ISBN 10: 0137058292 ISBN 13: 9780137058297
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