Sinossi
Stresses the importance of customer service, and discusses employee and customer relations, service standards, evaluations, motivation and employee training
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Product Description
Book by Desatnick Robert
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Keep the Customer!: Making Customer Service Your Competitive Edge
Da: Wonder Book, Frederick, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Very Good. Very Good condition. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. Codice articolo I28A-03624
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Keep the Customer! : Managing Your Employees to Achieve Maximum Customer Service
Editore:
Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company, 1990
ISBN 10: 0395538092
ISBN 13: 9780395538098
Antico o usato
Brossura
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo 53330808-6
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Keep the Customer!: Making Customer Service Your Competitive Edge
Editore:
Houghton Mifflin, Wilmington, Massachusetts, U.S.A., 1990
ISBN 10: 0395538092
ISBN 13: 9780395538098
Antico o usato
Trade Paperback
Da: A Good Read, LLC, San Antonio, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Trade Paperback. Condizione: Very Good. First Thus. 8vo - over 7¾" - 9¾" tall. Codice articolo 017887
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Keep the Customer!: Making Customer Service Your Competitive Edge
Editore:
Houghton Mifflin, 1990
ISBN 10: 0395538092
ISBN 13: 9780395538098
Antico o usato
Taschenbuch
Da: Antiquariat Armebooks, Frankfurt am Main, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Taschenbuch. Condizione: Gut. 182 Seiten Houghton Mifflin Company 1990 : Robert L. Desatnick - Perfect tb C0-XED8-Y373 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 272. Codice articolo 48266
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