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Sinossi
Building Total Quality is an essential reference to all those involved in the construction of a total quality organisation
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Recensione
It offers ideas for quality improvement that no management can afford to neglect if it is serious about success. - Quality World; ... a useful contribution to the further development of quality as a business performance improvement process. - Planning Production and Control; I recommend this book for series reading by curious people trying to build and maintain TQM within their company - Manufacturing Engineer
Contenuti
Quality today. The total quality model. The model at work: the improvement planning process. Improvement action and process management. Learning to cope with change and continuous improvement: the education process. The economics of quality. Assessing company quality: self-assessment, certification, quality awards.
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- EditoreChapman & Hall
- Data di pubblicazione1993
- ISBN 10 0412497808
- ISBN 13 9780412497803
- RilegaturaCopertina rigida
- LinguaInglese
- Numero di pagine320
- Contatto del produttorenon disponibile
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Building Total Quality. A Guide for Management.
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London: Chapman & Hall, 1993
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Building Total Quality
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