Understanding, Managing and Implementing Quality: Frameworks, Techniques and Cases - Rilegato

 
9780415222716: Understanding, Managing and Implementing Quality: Frameworks, Techniques and Cases
Rilegato
ISBN 10: 0415222710 ISBN 13: 9780415222716
Casa editrice: Routledge, 2001

Sinossi

This book considers strategic aspects of quality management and self-assessment frameworks, and provides an in-depth examination of a number of the main quality improvement tools and techniques. Incorporating a critical orientation and drawing upon original case-studies, it also reviews the implementation of a variety of quality management programmes in a range of organisational contexts, including manufacturing, higher education, health care, policing and retailing.

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Informazioni sull?autore

Jiju Antony, David Preece

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Editore
Routledge
Data di pubblicazione
2001
Lingua
Inglese
ISBN 10 
0415222710
ISBN 13 
9780415222716
Rilegatura
Copertina rigida
Numero edizione
1
Numero di pagine
254
Redattore
Antony Jiju, Preece David
Contatto del produttore
non disponibile
Persona responsabile
gpsr@libri.de
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Friedensallee 273
Hamburg
22763
Germania

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